Страховые бизнес-технологии

В 2023 году, когда более жесткие циклы финансирования венчурного капитала и давление рецессии ощущаются в экономике в целом, мы можем ожидать, что InsurTech столкнутся с еще более пристальным вниманием.

Учитывая, что в настоящее время инциденты с киберпреступлениями обходятся мировой экономике в сумму, превышающую $1 трлн в год, что составляет около 1% мирового ВВП, неудивительно, что киберриски занимают первое место в рейтинге рисков для бизнеса в Барометре рисков Allianz за 2023 год.

Почти 90% страховых компаний теряют потенциальных клиентов во время регистрации, но почему люди уходят?

Искусственный интеллект поможет страховщикам эффективно управлять расходами, улучшать обслуживание клиентов и выявлять страховое мошенничество, уверен Гэри Сааренвирта, основатель и генеральный директор Daisy Intelligence , эксперт по автономному ИИ.

Чтобы добиться успеха с искусственным интеллектом, а также обеспечить соблюдение нормативных требований, страховщики должны убедиться, что используемые ими модели являются эффективными, надежными и ценными.

Пандемия заставила компании, в том числе страховые, пересмотреть то, как они организуют продажи для клиентов и обслуживают свои продукты.

От обучения в виртуальной и дополненной реальности до встреч с держателями полисов в виртуальном офисе — метавселенная предоставляет целый ряд возможностей для страховой отрасли.

Глобальные брокеры Marsh и Aon предупреждают, что страховщики могут переложить риск инфляции обратно на держателей полисов с помощью положений о недостраховании и пропорциональном возмещении или с помощью Закона о страховании для сокращения выплат по претензиям.

Страховая отрасль приобрела репутацию медлительной. Однако, у страховщиков и перестраховщиков есть сильное желание принять перемены, считает Стив Эванс, владелец и главный редактор Reinsurance News.

Аналитика данных будет все больше трансформировать понимание рисков, информировать страховщиков о бизнес-решениях и формировать диалоги с клиентами.