Недавняя панельная дискуссия, организованная AM Best, в которую вошли эксперты по страхованию и технологиям, рассмотрела, какую роль технологии Generative AI и ChatGPT будут играть в повышении качества обслуживания клиентов во всей отрасли.

Антонио Уэртас, председатель Mapfre, в своей программной речи на саммите Женевской ассоциации недавно прошедшей в Цюрихе отметил, что для решения сложных проблем, связанных с изменением климата, искусственным интеллектом, киберрисками и социальными изменениями, потребуются более совместные усилия и государственно-частное партнерство (ГЧП) в невиданных ранее масштабах.

В отчете «Insurance Banana Skins 2023», подготовленном совместными усилиями PwC и CSFI, раскрыты основные проблемы мировой страховой отрасли, включая растущие опасения по поводу киберпреступности и растущую обеспокоенность по поводу изменения климата.

По словам председателя правления Swiss Re Серджио Эрмотти, макроэкономические тенденции, поддерживающие отрасль, «очень сильны».

В новой заметке JP Morgan говорится, что повышенная инфляция не только управляема для страховой отрасли, но и не представляет серьезного риска для бизнес-моделей или капитала. По словам авторов, это стало возможным благодаря лучшему раскрытию информации в рамках Solvency II.

Убытки страховой и перестраховочной отрасли от конфликта в Украине могут превысить $20 млрд, по данным подразделения PCS специализированной компании по претензиям и данным Verisk.

Ожидается, что кредитная экспансия и государственные программы стимулирования будут стимулировать рост отрасли общего страхования Турции, которая, как ожидается, достигнет $11,25 млрд в 2025 году с точки зрения валовых подписанных премий (GWP), считают аналитики GlobalData.

По словам Кристы Григгс, руководителя отдела финансовых услуг и страхования Fujitsu UK & Ireland, перемены на страховом рынке обусловлены потребительским спросом, будь то цифровые услуги, удобство или предложения по устойчивости.

Согласно отчету S&P Global Market Intelligence «Перспективы страховой отрасли на 2022 год», страховым компаниям необходимо будет ускорить развитие всего: от распределения и ценообразования до отношений с клиентами и инвесторами.

По мнению международного страхового брокера Howden, по мере усиления связи между изменяющимся климатом, увеличением числа экстремальных погодных явлений и более высокими страховыми и перестрахованными убытками от катастроф, отрасль передачи рисков может выступать в качестве «силы общественного блага».

В недавнем видеоинтервью Кристиан Мументхалер, генеральный директор Swiss Re, подчеркнул, что, хотя отрасль перестрахования и страхования, безусловно, играет определенную роль, она не является решением проблемы изменения климата.

Страховой рынок должен работать над улучшением своей репутации и укреплением доверия среди клиентов, обеспечением ожидаемого ответа от страхового покрытия и повышением его разнообразия и инклюзивности, заявил на конференции Airmic Хью Эванс, генеральный директор Ассоциации британских страховщиков (ABI).

Согласно отчету перестраховочного брокера Willis Re, беспокойство растет, поскольку страховая отрасль сталкивается с ростом инфляции.

Недавние споры между страховщиками и страхователями по поводу масштабов полисов прерывания бизнеса (BI) в связи с коронавирусом высветили опасность несоответствия между ожиданиями страховщиков и их клиентов, считает Moody's.

Ведущие страховые компании доказали, что гибкость в масштабах всего предприятия обеспечивает инновации и изменения, которые необходимы действующим страховщикам. Кризис COVID-19 также подчеркнул необходимость организационных изменений.

Insurance Europe, профессиональная федерация европейских страховщиков заявила, что пандемия создала «беспрецедентные проблемы» для страховщиков в регионе и уже оказала «значительное влияние» на сектор.

Поскольку страховщики стремятся сократить накладные расходы, использование InsurTech и других экономически эффективных мер может возрасти.

Доклад Банка России о влиянии климатических рисков на финансовый сектор констатирует, что сильнее всего от них пострадают страховщики: им угрожают обесценивание инвестиций, рост выплат и репутационные потери от страхования неэкологичных клиентов.

Поскольку страховщики стремятся сократить накладные расходы, использование InsurTech и других экономически эффективных мер может возрасти.

Страховая отрасль Китая продолжает демонстрировать уверенный рост на период между 2019 и 2023 гг., поскольку сектор начинает восстанавливаться после потерь, вызванных вспышкой COVID-19, сообщает GlobalData.