Режим самоизоляции стимулировал рост спроса на дистанционные продажи, в том числе и страховых продуктов. Но ассортимент полисов, продаваемых без визита в офис, крайне ограничен. Изменит ли ситуацию маркетплейс ЦБ России?

Согласно отчету, подготовленному для Google инвестиционной компанией Temasek и консультантом по управлению Bain & Company, потребители в Юго-Восточной Азии все чаще используют электронные платежи для своих повседневных нужд, включая страхование.

Доминирующий на сегодняшний день канал продаж страховых продуктов — это банки. Но все активнее развиваются онлайн-каналы. В первую очередь маркетплейсы. Какую нишу они займут на рынке и как это отразится на банкостраховании?

Страховое сообщество вынесло на обсуждение дорожную карту развития отрасли до 2025 года. Она предполагает внедрение новых услуг, либерализацию регулирования и большую открытость страховых компаний.

Передовые цифровые инструменты, данные и технологии широко распространены и доступны.  И нет никаких причин, по которым опыт онлайн покупки страхования не может быть более запоминающимся и эффективным для клиента.

С января текущего года в Казахстане запущена система покупки полиса онлайн. Теперь автовладелец может приобрести полис обязательного страхования ответственности автовладельца через сайт страховой компании и, фактически, это нововведение создало предпосылки для «передела» рынка обязательного автострахования – самого массового розничного класса страхования в пользу технологичных компаний, которые будут способны предложить потребителям более удобный и привлекательный сервис.

Старт электронного страхования в Казахстане оказался не совсем легким: страховщики все еще решают интеграционные проблемы с государственными базами данных и сталкиваются с непониманием клиентов, которые продолжают требовать документальное подтверждение страхового договора.

IRDAI, регулятор страхового рынка Индии обязал все страховые компании по общему страхованию, страхованию жизни и здоровья периодически предоставлять своим клиентам обновленную информацию о состоянии претензий, которые они обрабатывают, чтобы обеспечить справедливые и прозрачные процедуры урегулирования претензий.

Развитие InsurTech меняет наше отношение к страхованию. Новые технологии позволяют сделать страховые услуги удобными на всех этапах: от момента покупки полиса и до быстрого урегулирования убытков. С новыми технологиями появляются и новые страховые продукты.

Ожидается, что InFit, первая в Южной Корее страховая компания, осуществляющая свою деятельность исключительно в интернете по продуктам общего страхования и принадлежащая Hanwha General Insurance, начнет свою деятельность в конце 2019 года, после того как Комиссия по финансовым услугам недавно одобрила создание страховщика.

SK Telecom, ведущий оператор мобильной связи Кореи, и Hyundai Motor войдут в страховой бизнес, сотрудничая с Hanwha General Insurance, чтобы поделиться своим технологическим опытом в страховой отрасли. Когда будет получено одобрение регулирующего органа, новый страховщик станет второй в стране страховой компанией, доступной только через Интернет, после Kyobo Life Planet.

Сайт rsa.su, имитирующий официальный сайт Российского союза автостраховщиков (РСА), занял первые строки выдачи в поисковых системах «Яндекс» и Google. РСА добивается его блокировки.

ZongAn Online P & C Insurance, первый в Китае страховщик, работающий исключительно в режиме онлайн, объявил о том, что ее дочерняя компания ZhongAn Technologies International Group и Grab Holdings, ведущая мобильная онлайн-платформа Юго-Восточной Азии, создадут совместное предприятие для перехода на цифровую дистрибуцию страхования в Юго-Восточной Азии.

Введение онлайн страхования – это большой шаг в сторону цифровизации страховых услуг. Ради этого шага регулятор страхового рынка вносил изменения в законодательство, страховые компании и Государственное кредитное бюро (ГКБ – оператор по ведению Единой страховой базы данных) прилагали неимоверные усилия и тратили значительные средства, чтобы обеспечить функционирование этой системы. Все это для того, чтобы у граждан появился доступ к онлайн страховым услугам, которые можно будет приобрести в любом месте, где есть доступ в Интернет. То есть все ради клиента и на благо клиента!

Еще в прошлом году автовладелец без «красной бумажки» на дороге считался «уклонистом» от обязательного страхования автовладельца и подлежал административному штрафу.

Перевод страхования в онлайн - для Казахстана это уже реальность, которая с 1 января 2019 года будет законодательно будет осуществима. А вот что касается практической реализации, то первые месяцы нового года реально покажут, как готовность страхового рынка, так и потребителей страховых услуг в части перевода отношений сторон в онлайн.

Совладельцы «Альфа-Групп» намерены создать онлайн страховщика Mango. Они инвестировали в стартап несколько миллионов долларов, говорят источники РБК. В мире инвестиции в Insurtech-стартапы за пять лет превысили $9 млрд.

В недалеком будущем потребители забудут о походе в страховую компанию для покупки полиса — даже самые сложные продукты можно будет приобрести в режиме онлайн. Такая революция станет возможной благодаря развитию сайтов-агрегаторов, популярность которых стремительно набирает обороты.

Цифровизация, которая проникла практически во все сферы нашей жизни, является одним из глобальных трендов развития современного российского рынка, и, несмотря на то, что страхование является одной из отстающих отраслей по части цифровых технологий, оно тоже активно развивается в этом направлении, рассказали опрошенные РИА Новости эксперты страховых компаний.

Гигант интернет-продаж Amazon, по информации Reuters, намерен создать британский веб-сайт сравнения цен и с этой целью ведет переговоры с европейскими страховщиками.