Томас Сепп, главный специалист по претензиям и член правления Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) считает, что пандемия Covid-19 оказала огромное влияние на коммерческую и специализированную страховую индустрию. В своем интервью, которым он анонсировал ежегодное исследование структуры страховых претензий, Сепп делится своим взглядом на последние рыночные тенденции в части урегулирования претензий и воздействием пандемии на бизнес.