Страховая сумма (лимит ответственности страховой компании) - это сумма денег, установленная по соглашению сторон, на которую клиент может получить медицинские услуги в течение периода действия договора.

Оплатив страховую премию 1 раз, Вы получаете медицинские услуги в течение всего года. И в данном случае Вы застрахованы от немаловажной проблемы, как рост цен на медицинские услуги. В случае заболевания специалисты страховой компании подскажут, в какую клинику и к какому врачу обратиться. Вы получаете необходимое качественное медицинское обследование в аккредитованных клиниках, которые очень тесно работают со страховыми и сервисными компаниями и заинтересованы в оказании услуг на высококлассном уровне. И всё же если у Вас возникают претензии по медицинскому обслуживанию, то страховая компания будет представлять Ваши интересы. Договор страхования действует на территории всей Республики Казахстан.

Данный класс страхования подразумевает гарантированное получение медицинской помощи в случае возникновения экстренных ситуаций, наступления несчастного случая или внезапного заболевания на территории страхования (то есть только в той стране или государстве, которые указаны в договоре страхования). Получение плановых консультаций или лечения у зарубежных специалистов данным договором страхования не предусматривается и расходы не покрываются.

Вы, как основной держатель программы, можете дополнительно прикрепить следующих родственников: супруг/супруга, дети, родители.

Беременность - это обычный физиологический процесс, который не является заболеванием. Поэтому не покрывается по страхованию на случай болезни. Но в нашей компании есть специальные дополнительные программы по беременности и родам, которые содержат необходимый объём обследований.

Конечно, для самых маленьких (с рождения до 1 года) есть отдельные специальные программы, которые включают в себя патронаж у всех необходимых специалистов, проведение вакцинации в объёме и в сроки, предусмотренные национальным календарём профилактических прививок и в зависимости от программы услуги в случае заболевания.

Для того, чтобы пройти обследование у узкого специалиста, Вам необходимо получить направление у вашего семейного врача. И только с этим направлением и пластиковой карточкой Вы можете получить консультации у узкого специалиста. У нашей компании есть свои медицинские центры, в которых обслуживание у узких специалистов не требует направления семейного врача, то есть Вы можете обратиться напрямую самостоятельно.

Лечение заболеваний инфекционной природы (коклюша, вирусного гепатита А, кори, краснухи, менингита) согласно приказу Министерства здравоохранения № 526 от 14.10.2009 г. запрещено в негосударственном секторе здравоохранения (то есть в частных медицинских организациях), так как они требуют проведения противоэпидемических мероприятий (наложения карантина, наблюдения за контактными, профилактического лечения контактных, мероприятий по дезинфекции в очаге и др.), а также требуют наблюдения не только медицинского учреждения, но и органов санэпидемнадзора.

К сожалению, Вы не можете использовать лимит по лекарственному обеспечению для получения стоматологических услуг. Исчерпание лимита означает прекращение получения услуг по данной статье, и перенос лимитов из одной статьи в другую не допускается.

Ваш договор страхования действует по всей Республике Казахстан, и в случае заболевания Вам необходимо позвонить по телефону, указанному в пластиковой карточке, сообщить, в каком городе Вы находитесь и что Вас беспокоит. Оператор Call-centre предоставит Вам полную информацию, к кому и в какую клинику Вы можете обратиться. Ваш договор страхования действует по всей Республике Казахстан, и в случае заболевания Вам необходимо позвонить по телефону, указанному в пластиковой карточке, сообщить, в каком городе Вы находитесь и что Вас беспокоит. Оператор Call-centre предоставит Вам полную информацию, к кому и в какую клинику Вы можете обратиться.