Макс Картер, генеральный директор специализированного страхового брокера New Dawn Risk, выразил обеспокоенность в связи с ожидаемым кризисом претензий в сфере здравоохранения после COVID.
Комментируя, как COVID-19 повлиял на систему здравоохранения, Картер сказал: «Если есть что-то, с чем могут согласиться все стороны, так это то, что COVID изменил и бросил вызов каждому аспекту наших систем здравоохранения.
«Это касается не только переполненных отделений неотложной помощи и COVID, но и смежных областей, таких как физиотерапия и реабилитация, где потребность в личном общении изменилась невероятно за год удаленного лечения».
Он объяснил, что в настоящее время врачи общей практики обращаются лицом к лицу только с 60% пациентов и решают новые задачи по введению новых вакцин, а также по поводу плановых посещений и убеждения напуганных пациентов вернуться к лечению.
Картер также отметил, что в больницах консультанты борются с огромными сбоями в работе касательно своих списков на операции, это связано с «изъятием» пациентов в последнюю минуту из-за COVID, а также с нехваткой персонала бэк-офиса для составления и управления записями пациентов и назначений, а также сохраняющимися физическими препятствиями при лечении через слои СИЗ.
«Как страховой брокер, специализирующийся на покрытии медицинской халатности, я смотрю вперед и вижу кое-что другое. Я вижу, как к нам поступает поток требований.
«Способность консультантов, физиотерапевтов, акушерок, медсестер и врачей оказывать последовательную и превосходную помощь была поставлена под множество проблем», - сказал он.
«Хотя намерения и усилия были героическими, результаты неизбежно включали отсроченные процедуры и смерть от болезней, которые ранее не могли быть смертельными».
«История говорит нам, что разгневанные скорбящие семьи судятся, и это то, что я ожидаю увидеть в 2022 году. В то время как служба здравоохранения изо всех сил пытается наладить ситуацию, неудачи не по ее инициативе наверстают упущенное, что приведет к кризису требований, росту страховых взносов, и вполне возможно, что появятся некоторые сложные ограничения в покрытии медицинской халатности».
В заключении брокер отметил: «В 2020 и 2021 годах специалисты здравоохранения были национальными героями. Они по-прежнему герои, но результаты их усилий могут принести им дополнительные трудности в будущем году».
Подготовлено порталом Allinsurance.kz