Белорусские туристические агентства выступили с инициативой введения механизмов обязательного страхования ответственности туроператоров и разграничить ответственность туроператоров и турагентств перед третьими лицами.
Соответствующие предложения содержатся в письме белорусских турагентств , опубликованном на сайте Республиканского союза туристических организаций (РСТО).
По словам авторов, поводом для обращения в Минспорта стала ситуация с туроператором «Натали Турс», из-за которой белорусские турагентства столкнулись с большими проблемами.
Так, в обращении отмечено, что в закон Республики Беларусь «О туризме» необходимо внести дополнения и изменения, «которые позволили бы защитить как наших граждан, так и туристические агентства от действий недобросовестных туроператоров».
В частности, турагентства предлагают ввести механизмы обязательного страхования ответственности туроператоров, а также государственного страхового фонда. «Считаем правильным дифференцировать размер страховых взносов для туроператоров согласно объему оказываемых услуг, чтобы сумма страхового покрытия полностью покрывала убытки в случае банкротства, а также была подъемной не только для представительств крупных туристических операторов, но и для более мелких белорусских туроператоров», - говорится в письме.
По информации авторов обращения, в настоящее время такой механизм введен в соседних странах (Польша, Литва, Россия), где клиенты теперь имеют гарантию покрытия расходов на поездку в случае банкротства туроператора.
Кроме того, представители турбизнеса считают необходимым разграничить ответственность туроператоров и турагентств перед третьими лицами. «В настоящее время турагентство с каждого турпродукта получает от 1 до 10% комиссионного вознаграждения. Таким образом, турагентства не могут отвечать перед третьими лицами всей стоимостью турпродукта»,- подчеркнуто в обращении.
«Логично было бы выработать механизм, в соответствии с которым туристические агентства, которые являются лишь посредниками между туроператором и туристом, отвечали бы в рамках полученного комиссионного вознаграждения от туроператора», - считают турагентства.
По информации РСТО, письмо после сбора подписей будет направлено в министерство спорта и туризма.
По материалам Интерфакс-Запад