По статистике за 2017 год, Россия вошла в пятерку стран с максимальным количеством загрузок мобильных приложений. Причина – в стремительном увеличении популярности мобильного интернета в разных сферах деятельности, в том числе в страховании. Всё больше популярности в России завоёвывают мобильные приложения в роли страховых агентов.

Так, например, по сообщению «Инвест-Форсайт», мобильные приложения для клиентов уже используются в страховой компании «Ингосстрах», благодаря чему, компания теперь может позволить себе снижение количества страховых агентов и партнёров.

Большим спросом у клиентов компании пользуется мобильное приложение IngoMobile, которое может помочь оформить КАСКО на автомобиль без необходимости посещения офиса и непосредственной встречи со страховым агентом. С февраля 2018 это приложение имеет функцию самоосмотра, и весь процесс может занять около тридцати минут.

Также, с помощью мобильного приложения клиенты могут оформить страховку недвижимости. В основу такой функции заложена непрерывная видеосъемка объектов страхования, а работник компании участвует только дистанционно. После этого оформляется окончательный расчёт и предложения по страховке.

По словам руководителя отдела интернет-маркетинга и развития дистанционных сервисов СПАО «Ингосстрах» Александра Крайника, в 2017 году компания получила платежи, произведённые клиентами без визитов в офис компании, на сумму10 млрд руб. Поэтому компания продолжает развивать это направление и убеждена, что будущий страховой рынок завоюют именно мобильные продукты. Они помогают непосредственному контакту с клиентами, персонализации сервиса и быстрой обратной коммуникации.

 

По материалам 711.ru

Читайте также...

Ремонт по праву: ВС РФ запретил чинить авто по страховке…

22-10-2020 Просмотров:46

Ремонт по праву: ВС РФ запретил чинить авто по страховке неоригиналом

Обращение в сторонние сервисы и использование неоригинальных запчастей при ремонте авто по...

Какая медпомощь оказывается при ОСМС - что изменилось?

22-10-2020 Просмотров:50

Какая медпомощь оказывается при ОСМС - что изменилось?

Правительство РК своим постановлением от 16 октября 2020 года внесло изменения в...

В России запустят программу страхования от рисков ЧС для растениеводов

22-10-2020 Просмотров:54

В России запустят программу страхования от рисков ЧС для растениеводов

Оценка ущерба при страховании рисков ЧС для растениеводов будет производиться на основании...

7-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2020» прошел в Москве

22-10-2020 Просмотров:54

7-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2020» прошел в Москве

19-20 октября 2020 года в Москве состоялся 7-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы...

Пандемия возрождает идею создания глобального пула авиационных рисков

22-10-2020 Просмотров:61

Пандемия возрождает идею создания глобального пула авиационных рисков

Международный союз аэрокосмических страховщиков (IUAI) рассматривает концепцию создания глобального пула для финансирования...

Великобритания: страховщики отказываются от апелляции на решение суда о выплате…

22-10-2020 Просмотров:80

Великобритания: страховщики отказываются от апелляции на решение суда о выплате некоторых требований по BI

Шесть страховых компаний не будут обжаловать постановление Высокого суда Лондона о том,...

Сентябрьские лесные пожары могут привести к тому, что ежегодные потери…

22-10-2020 Просмотров:70

Сентябрьские лесные пожары могут привести к тому, что ежегодные потери от катастроф превысят бюджет

Сентябрь был отмечен убытками от лесных пожаров на общую сумму около $5,6...

Тяжелее всего приходится малому бизнесу в финансовой и страховой сфере

22-10-2020 Просмотров:70

Тяжелее всего приходится малому бизнесу в финансовой и страховой сфере

Тяжелее всего приходится малому бизнесу в сфере финансовой и страховой деятельности: здесь...