По статистике за 2017 год, Россия вошла в пятерку стран с максимальным количеством загрузок мобильных приложений. Причина – в стремительном увеличении популярности мобильного интернета в разных сферах деятельности, в том числе в страховании. Всё больше популярности в России завоёвывают мобильные приложения в роли страховых агентов.

Так, например, по сообщению «Инвест-Форсайт», мобильные приложения для клиентов уже используются в страховой компании «Ингосстрах», благодаря чему, компания теперь может позволить себе снижение количества страховых агентов и партнёров.

Большим спросом у клиентов компании пользуется мобильное приложение IngoMobile, которое может помочь оформить КАСКО на автомобиль без необходимости посещения офиса и непосредственной встречи со страховым агентом. С февраля 2018 это приложение имеет функцию самоосмотра, и весь процесс может занять около тридцати минут.

Также, с помощью мобильного приложения клиенты могут оформить страховку недвижимости. В основу такой функции заложена непрерывная видеосъемка объектов страхования, а работник компании участвует только дистанционно. После этого оформляется окончательный расчёт и предложения по страховке.

По словам руководителя отдела интернет-маркетинга и развития дистанционных сервисов СПАО «Ингосстрах» Александра Крайника, в 2017 году компания получила платежи, произведённые клиентами без визитов в офис компании, на сумму10 млрд руб. Поэтому компания продолжает развивать это направление и убеждена, что будущий страховой рынок завоюют именно мобильные продукты. Они помогают непосредственному контакту с клиентами, персонализации сервиса и быстрой обратной коммуникации.

 

По материалам 711.ru

Больше новостей

Читайте также...

Саммит ООН ищет поддержки у страховщиков и банкиров в борьбе…

16-04-2021 Просмотров:240

Саммит ООН ищет поддержки у страховщиков и банкиров в борьбе с потерей глобального биоразнообразия

Организаторы саммита Организации Объединенных Наций, на котором мировые лидеры будут стремиться договориться...

APAC: длительные низкие процентные ставки заставляют страховщиков увеличивать премии

16-04-2021 Просмотров:298

APAC: длительные низкие процентные ставки заставляют страховщиков увеличивать премии

По мнению Fitch Ratings, более низкие и долгосрочные процентные ставки имеют ряд...

Индия: IRDAI выпускает проект руководящих принципов по страхованию торговых кредитов

16-04-2021 Просмотров:269

Индия: IRDAI выпускает проект руководящих принципов по страхованию торговых кредитов

IRDAI выпустил проект руководящих указаний для компаний общего страхования по предложению продуктов...

Тайвань: через 2 года все полисы страхования жизни будут в…

16-04-2021 Просмотров:295

Тайвань: через 2 года все полисы страхования жизни будут в цифровом формате

По словам генерального директора Страхового бюро Комиссии по финансовому надзору (FSC) Ши...

Объединение Aon / WTW вызывает вопросы в отношении конкуренции и…

16-04-2021 Просмотров:320

Объединение Aon / WTW вызывает вопросы в отношении конкуренции и за пределами Европы

Предложения о продаже активов, которое, как сообщается, были озвучены Aon Европейской комиссии...

Брокер BMS запускает аналитическую платформу для поддержки целей клиентов по…

16-04-2021 Просмотров:263

Брокер BMS запускает аналитическую платформу для поддержки целей клиентов по передаче рисков

BMS, лондонский независимый специализированный брокер по страхованию и перестрахованию, объявил о запуске...

РФ принят законопроект об открытии филиалов иностранных страховщиков

15-04-2021 Просмотров:375

РФ принят законопроект об открытии филиалов иностранных страховщиков

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который определяет порядок допуска и деятельности...

Продукты по подписке — удобный вход клиента в страхование

15-04-2021 Просмотров:463

Продукты по подписке — удобный вход клиента в страхование

О трансформации страховых продуктов в «конструкторы», переходе к модели страхования «по подписке»...