Большинство населения не доверяет страховым компаниям, свидетельствуют результаты очередного исследования НАФИ.
За прошедший год индекс доверия к страховщикам вырос на 5 п.п. и составил 89 пунктов. При этом максимальное значение индекса составляет 200. Если значение индекса ниже 100 пунктов, то доля людей, не доверяющих данной категории финансовых институтов, выше доли доверяющих.
Среди всех финансовых институтов наибольший уровень доверия у банков, причем он продолжает уверенно расти. Доверие остальным финансовым институтам пока стабилизировалось.
Индекс доверия кредитным организациям ощутимо вырос за год (на 16 пунктов) и составил 138 пунктов. Данная ситуация объясняется комплексом причин. Продолжается активное распространение банковских услуг: доля пользователей в 2013 г. достигла 77%. Позитивно влияет на отношение к банкам и развитие системы страхования вкладов.
Уровень доверия страховым, инвестиционным компаниям и негосударственным пенсионным фондам (НПФ) стабилизировался и пока находится на низком уровне. Ощутимого роста за прошедший год не произошло, увеличение составило не более 5-7 пунктов. Максимальное недоверие респонденты высказали в отношении микрофинансовых организаций (МФО).
Примечательно, что доверие к банкам и страховым компаниям проявляют в равной степени респонденты всех возрастов, инвесткомпаниям и микрофинансовым организациям - преимущественно молодые (от 18 до 34 лет), а НПФ - респонденты средней возрастной группы (от 35 до 44 лет).
| 2012 | 2013 | |
|---|---|---|
| Банки | 122 | 138 |
| Страховые компании | 84 | 89 |
| Инвестиционные компании | 62 | 69 |
| НПФ | 54 | 60 |
| МФО (предоставляющие небольшие займы населению и предприятиям) | 50 | 51 |
Инициативные всероссийские опросы НАФИ проводились в 2012-2013 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Прайм страхование