Страховщик кибербезопасности Corvus Insurance, базирующийся собственной платформе киберрисков на основе искусственного интеллекта, объявил о новых функциях, управляемых искусственным интеллектом и NLP, для повышения степени автоматизации рутинных ручных задач в рабочем процессе страховщика в Corvus Risk Navigator.
Эти функции еще больше снизили нагрузку на андеррайтеров Corvus, повысив эффективность и скорость предоставления котировки, обеспечив лучший в отрасли коэффициент убытков ниже 40%.
Платформа Corvus Risk Navigator, созданная в результате тесного сотрудничества групп Corvus по андеррайтингу и безопасности, вносит предложения в режиме реального времени в рабочий процесс андеррайтинга на основе матрицы данных, включая фирмографику, информацию об угрозах, претензии и сравнительный анализ.
Новые функции, в том числе созданные с помощью больших языковых моделей (LLM) и обработки естественного языка (NLP), ускорили процесс принятия решений андеррайтерами за счет автоматизации рутинных задач, что дало им время, которое они могут потратить на работу с клиентами, улучшение отношений с брокерами и, в конечном итоге, на рост балансовой стоимости.
Некоторые из конкретных средств повышения эффективности рабочих процессов, добавленных в платформу, включают автоматическую отраслевую проверку. Новая возможность, предоставляемая большой языковой моделью, заменяет ручное исследование и проверку отраслевой классификации, которые обычно выполняются андеррайтерами.
Автоматизированный прием приложений теперь поможет в получении информации из самых разных страховых приложений, полученных по электронной почте, включая ответы на вопросы контроля безопасности, заменяя ввод данных вручную.
Мгновенная проверка рекомендаций — это полезный инструмент в рабочем процессе андеррайтинга, который анализирует информацию в заявке на соответствие сложной матрице руководств по андеррайтингу, чтобы мгновенно показать андеррайтеру, были ли даны ответы на контрольные вопросы, устраняя необходимость в перекрестных ссылках вручную.
Майк Карбасси, главный специалист по андеррайтингу Corvus, прокомментировал: «Чтобы поддерживать наш лучший в отрасли коэффициент убытков, Corvus сосредоточен на построении доверительных отношений, которые расширяют ценность для всех заинтересованных сторон в страховании, включая брокеров, партнеров по рисковому капиталу и страхователей. Corvus стремится не только нанять лучших андеррайтеров в отрасли, но и вооружить команду технологиями, которые автоматизируют рутинные задачи и позволяют каждому андеррайтеру уделять больше времени деятельности, которая повышает ценность для их партнеров, что приводит к более быстрому росту бизнеса».
Подготовлено порталом Allinsurance.kz