chat bot insurancePHEW, цифровая платформа №1 для профессионалов в области страхования на Тайване, запустила свой первый страховой чат-бот.

 

PHEW является одним из брендов, которыми управляет PruWell International, разрабатывающая цифровые платформы, которые «соединяют потребителей с нужными страховыми продуктами в нужное время».

Страховые консультанты могут настроить чат-бот для своих индивидуальных продаж и маркетинговых мероприятий. С появлением чат-бота, управляемого ИИ, PruWell стал на один шаг ближе к выполнению своей миссии по изменению способа продаж страхования среди потребителей.

Страховой чат-бот PHEW использует свои запатентованные технологии, обеспечивая три основные функции: «Digital SuperPost», «Smart Secretary» и «Data Genius».

«Digital SuperPost» - это персонализированный маркетинговый инструмент для страховых консультантов. Он помогает повысить профессиональный имидж консультанта, позволяя своевременно и удобно делиться цифровой информацией о новых продуктах и страховыми знаниями с существующими и потенциальными клиентами.

«Smart Secretary» позволяет клиентам консультанта взаимодействовать с личным чат-ботом консультанта с помощью таких функций, как: распознавание лиц, анализ финансовых потребностей, планирование выхода на пенсию, анализ толерантности к риску, тестирование личности, поиск горячих тем для страхования и т. д.

«Data Genius» - это инструмент сбора данных, который позволяет консультанту понять предпочтения и интересы своих клиентов.

«Страховой чат-бот расширяет возможности профессионалов в области страхования и позволяет им предоставлять более качественные услуги своим клиентам, сочетая ИИ и человеческий интеллект», - сказал Джеймс Лиу, основатель и председатель PruWell International, материнской компании PHEW.

Основанная в 2016 году, PHEW начинала как поставщик страхового контента. Позднее компания стала платформой для страховых консультантов, разработав различные цифровые инструменты для: (1) отслеживания предпочтений и поведения посетителей веб-сайтов; и (2) определения для страховых консультантов подходящих страховых продуктов для перекрестных продаж конечным клиентам. Общие цели заключаются в повышении эффективности и улучшении взаимодействия страховых консультантов с клиентами.

В настоящее время PruWell International управляет двумя брендами на Тайване:

iCompare: предлагает онлайн сравнение простых страховых продуктов с различными удобствами и прозрачностью; а также

PHEW: предлагает профессиональные страховые и технологические консультации для более сложных страховых продуктов.

Платформы PruWell направлены на повышение вовлеченности потребителей при меньших затратах.

PruWell была основана в 2016 году Джеймсом Лиу, исполнительным членом Азиатско-тихоокеанской ассоциации финансовых услуг и бывшим генеральным директором AEGON Taiwan. Штаб-квартира PruWell находится в Тайбэе.

 

Подготовлено порталом Allinsurane.kz

 

inn 300x200

Читайте также...

Предложения Великобритании о предоставлении финансовых услуг в ЕС «неприемлемы»

03-07-2020 Просмотров:114

Предложения Великобритании о предоставлении финансовых услуг в ЕС «неприемлемы»

Британские предложения предоставить Лондонскому Сити доступ к Европейскому союзу «неприемлемы», потому что...

Основной фактор спада рейтингов - стресс активов: Fitch

03-07-2020 Просмотров:220

Основной фактор спада рейтингов - стресс активов: Fitch

После анализа влияния COVID-19 на североамериканских перестраховщиков, агентство Fitch Ratings определило, что...

Страховщики и банки Великобритании и должны обеспечить управление климатическими рисками…

03-07-2020 Просмотров:152

Страховщики и банки Великобритании и должны обеспечить управление климатическими рисками к концу 2021 года

Банки и страховщики в Британии должны реализовать к концу 2021 года планы,...

Южноафриканских страховщиков вынуждают оплачивать иски о прекращении бизнеса из-за COVID-19

03-07-2020 Просмотров:231

Южноафриканских страховщиков вынуждают оплачивать иски о прекращении бизнеса из-за COVID-19

Более 500 мелких южноафриканских фирм пытаются опротестовать отказ страховщиков по выплатам прерывания...

Коммерческие автостраховщики США сообщают о наихудших потерях за десятилетие: AM…

03-07-2020 Просмотров:129

Коммерческие автостраховщики США сообщают о наихудших потерях за десятилетие: AM Best

Убытки от андеррайтинга в сегменте коммерческого автомобильного страхования США в 2019 году...

ВСС дал предложения Минфину по стратегии развития страхования в РФ…

03-07-2020 Просмотров:127

ВСС дал предложения Минфину по стратегии развития страхования в РФ до 2024 г.

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) предложил Минфину РФ разработать ряд законопроектов и поправок...

Ллойд предлагает решения для выхода из кризиса COVID-19

02-07-2020 Просмотров:275

Ллойд предлагает решения для выхода из кризиса COVID-19

В сотрудничестве с британскими и глобальными консультативными группами Ллойд разработал три структуры...

От Enron до Wirecard: аудиторские компании «Большой четверки» по-прежнему сталкиваются…

02-07-2020 Просмотров:107

От Enron до Wirecard: аудиторские компании «Большой четверки» по-прежнему сталкиваются с системными проблемами

Два десятилетия финансовых катастроф от краха Enron Inc. в 2001 году до...