Страховая компания «Коммеск-Өмір» объявляет о внедрении новой IT-системы

В наш XXI век – век высоких технологий – одним из важнейших факторов становится скорость ведения бизнеса.Поэтому крупные компании стремятся использовать в своей деятельности лучшие достижения в информационной сфере. Однако, проводя мониторинг существующих IT-технологий в отечественных страховых компаниях и за рубежом, специалисты «Коммеск-Өмір» убедились в дефиците эффективных, реально работающих IT-систем в Казахстане.

Для реализации нового IT-решения в «Коммеск-Өмір» была выбрана корпоративная информационно-аналитическая система (КИАС:Страхование) на платформе Oracle,введенная в эксплуатацию с 1 января 2012 года в качестве основной IT-системы компании.

Председатель Правления страховой компании «Коммеск-Өмір» Дмитрий Жеребятьев отметил исключительную важность внедрения IT-технологий в страховой бизнес:«За этот год «Коммеск-Өмір» проделана огромная работа совместно с «Лабораторией Страхования» по локализации системы, благодаря чему в компании сформирована единая технологическая инфраструктура. На наш взгляд, КИАС – это идеальное, максимально приемлемое для «Коммеск-Өмір» IT-решение.Уверен, что наш опыт будет весьма полезен еще для многихстраховых компаний». Очень важно, что при внедрении системы не было так называемого языкового барьера, и ее адаптация в компании прошла более чем успешно. В настоящее время в системе одновременно работают 130 человек.

Разработчик системы – «Лаборатория Страхования», с 2005 года занимающаяся внедрением информационных платформ в крупнейших страховых компаниях России и не имеющих аналогов по своему функционалу.Возглавляет компанию Сергей Олесюк, кандидат технических наук, доцент, обладающий колоссальным опытом в сфере IT-технологий для страховых компаний, руководивший проектами внедрения КИАС в компанияхНАСТА (группа «Цюрих»), «РАСО», «Евро-Полис», «ГЕФЕСТ» и др. «Коммеск-Өмір» стала первой компанией за пределами России, внедрившей КИАС:Страхование, – отметил генеральный директор «Лаборатории Страхования» Сергей Олесюк, –нам посчастливилось работать с настоящей командой, заряженной на результат, которая сильна не только компетентностью каждого сотрудника, а профессионализмом всегоколлектива, открытого к инновациям и ориентированного на своих клиентов». В настоящий момент бизнес-направление, связанное с реализацией проектов внедрения и постпродажного обслуживания КИАС у конечных пользователей, выделено в отдельный бизнес и передано в специально созданную для этого компанию – «ЛС-Про».

Благодаря внедрению новой IT-системы страховая компания «Коммеск-Өмір» и ее клиенты получат ряд среднесрочныхконкурентных преимуществ.

В первую очередь, системаохватывает все основные аспекты деятельности компании: отчетность и финансовый учет, продажи с элементами CRM-системы, урегулирование убытков, андеррайтинг, риск-менеджмент, актуарные расчеты, маркетинг. Информационная система интегрирована с Единой страховой базой данных (ЕСБД).

Во-вторых, КИАС:Страхование разработана на основе лучших практик российского страхового рынка и обеспечивает высокий уровень достоверности и своевременности страхового учета (более 150 аналитик по договору, более 120 аналитик по убытку), минимизирует затраты на проведение начислений и расчетов по договорам, располагает уникальными возможностями публикации документов и отчетов,позволяет формировать новые и настраивать существующие бизнес-процессы.

Главная бухгалтерская книга КИАС обеспечивает интеграцию с 1С:Бухгалтерия 8, что позволяет полноценно вести бухгалтерский учет страховых операций и снижает вероятность расхождений в данных страхового и бухгалтерского учета. При этом большая работа была проведена для интеграции символов казахского алфавита между КИАС и 1С:Бухгалтерия 8.

Наличие в системе фабрики продуктов обеспечивает возможность самостоятельной настройки данных, подлежащих учету, по договорам и убыткам, настройки публикаций страховой документации и кросс-продаж.

Для оптимизации текущей деятельности компании используется процесс Workflow, при котором документы, информация или задания передаются от одного участника (бизнес-процесса) к другому для выполнения действий согласно набору руководящих правил.

В-третьих, создана сервисноориентированная информационная среда для клиентов и партнеров. Благодаря возможностям информационной системы клиенты получают качественно новый уровень сервиса, в частности, оперативность в обслуживании, сохранность сканов документов и их быстрый поиск в базе данных, информирование о статусе прохождения их страховых выплат при возмещении убытков,оперативный андеррайтинг и многое другое.

1 сентября т.г. впервые в системе настроен новый продукт по АвтоКАСКО – «Коммеск-Классик», с помощью интегрированного калькулятора менеджерформирует условия страхования в соответствии с пожеланиями клиента.Кроме того, в КИАС отражены все маркетинговые акции для клиентов, такие, как «Подарок каждому!», «Горячее предложение: 5000 GSM-единиц».

По словам заместителя Председателя Правления по развитию бизнеса АО «СК «Коммеск-Өмір» Олега Ханина: «В ближайшей перспективе перед нами стоит задача по подключениюweb-версии КИАС для осуществления дистанционной работы страховыми агентами, интеграция системы с корпоративным сайтом, поиск новых интегрированных отношений с клиентами, выстраивание автоматизированных систем лояльности».

Справка:

АО «СК «Коммеск-Өмір» создано 19 ноября 1991 года – первая компания независимого Казахстана. Обладает лицензиями под первыми номерами на право осуществлять страховую деятельность в отрасли «общее страхование» по обязательным и добровольным видам, а также деятельность по перестрахованию. 19 региональных подразделений располагаются в крупных административных центрах Казахстана. Акции АО «СК «Коммеск-Өмір» с июня 2007 года входят в официальный список АО «Казахстанская фондовая биржа». В 2009 году компания получила рейтинг финансовой устойчивости В3, рейтинговый прогноз «Стабильный» от Мoody’s, в 2011 году компания подтвердила данный рейтинг. По результатам деятельности в 2011 году страховая компания «Коммеск-Өмір» вошла в список ТОП-500

Участники конференции:

ЖЕРЕБЯТЬЕВ Дмитрий Игоревич – Председатель Правления АО «СК «Коммеск-Өмір»;

ОЛЕСЮК Сергей Владимирович – генеральный директор «Лаборатория Страхования»;

АКЕНТЬЕВ Владимир Леонидович – первый заместитель Председателя Правления АО «СК «Коммеск-Өмір»;

ХАНИН Олег Аркадьевич – заместитель Председателя Правления по развитию бизнеса АО «СК «Коммеск-Өмір».