PC: Лемик-Сарамандик Марианна, глава направления разработки страховых продуктов и менеджер программ в Сербии и Македонии, компания «Europa Reinsurance Facility Ltd.», Швейцария
Прежде всего несколько слов о компании «Europa Reinsurance Facility Ltd.». Это перестраховочная компания, расположенная в Швейцарии и специализирующаяся на перестраховании катастрофических рисков. Это специальная модель сотрудничества между организациями, оказывающими помощь в развитии стран и регионов и страхового сектора экономики - инновационный подход государственного и частного партнёрства. В настоящий момент Сербия, Македония и Албания уже присоединились к данной программе, другие страны уже также выразили свою заинтересованность и в настоящее время ведут переговоры со Всемирным банком о возможности присоединения к программе.
Наша компания «Europa Reinsurance Facility Ltd.» получает поддержку со стороны Всемирного банка, Евросоюза, ООН, секретариата Швейцарии по экономическим делам, а также Глобального экологического фонда.
Каковы же цели компании «Europa Reinsurance Facility Ltd.»? Конечно, вы понимаете, что наши цели немного отличаются от стандартных целей стандартных перестраховочных компаний, поскольку прежде всего «Europa Reinsurance Facility Ltd.» сосредотачивает свои усилия на распространении и продвижении страхования от катастрофических рисков, также на просвещении потребителей, на повышении информированности о преимуществах страхования. Ещё одной целью, стоящей перед компанией, является сотрудничество с местными страховыми компаниями по внедрению новых страховых продуктов, новой инфраструктуры, которая позволит местным страховщикам продавать очень сложные продукты страхования от климатических и катастрофических рисков, а также сотрудничать с государственными органами, с правительствами по проведению реформирования в секторе страхования, по стимулированию и продвижению развития рынка страхования от катастрофических рисков.
Вы можете спросить, для чего такие цели перестраховочной компании? Потому что мы всё-таки выполняем двоякую роль. Первая - это перестрахование, но это только одна наша роль, один из наших компонентов. Сама компания была создана как агентство по реализации проекта Всемирного банка, который был запущен совместно с Глобальным экологическим фондом и Швейцарским секретариатом в Юго-Восточной Европе с основной целью - решение проблем изменения климата и последствий влияния неблагоприятных погодных факторов на экономику этих стран. На основании накопленного опыта, на основании опыта страхования данный проект был также распространён и на Центральную Азию, получив название SEECA CRIF (Southeast Europe and Central Asia Catastrophe Risk Insurance Facility, Программа страхования катастрофических рисков в Юго-Восточной Европе и Центральной Азии). В этом контексте компания «Europa Reinsurance Facility Ltd.» в рамках мандата этого проекта будет предоставлять комплексную техническую поддержку Правительству Казахстана, а также местным страховщикам для того, чтобы они могли справляться с последствиями изменения климата и с воздействием изменения климата на экономику. Основная цель - это помощь местным страховым компаниям, местному страховому рынку и Правительству по внедрению устойчивых моделей страхования.
В линейке продуктов «Europa Reinsurance Facility Ltd.» можно выделить несколько сегментов. Первый и, наверное, самый важный сегмент - это сельское хозяйство. «Europa Reinsurance Facility Ltd.» разрабатывает продукты совместно с местными компаниями, местными организациями, правительствами, регуляторами для того, чтобы содействовать продвижению страхования на всех уровнях. Под всеми уровнями имеем в виду владельцев недвижимости, фермеров, малые и средние предприятия, местные органы управления, центральные правительственные органы, то есть мы пытаемся создавать комплексные схемы, позволяющие распространять, расширять применение страхования от катастрофических рисков. В рамках сельскохозяйственного страхования есть продукты, которые можно предложить индивидуальным фермерам, и продукты для муниципального уровня, уровня центрального правительства, а также есть продукты, которые помогают банкам защищать их портфели при кредитовании сельхозпроизводителей, например при открытии кредитных линий. Конечно, в разных странах есть разные предпочтения, разный опыт страхования и разные приоритеты, однако в настоящий момент все страны страдают от изменения климата, поэтому страхование от катастрофических рисков становится всё более и более важным.
Двумя другими сегментами, в которых работает наша компания, является покрытие рисков землетрясений и рисков наводнений. Некоторые страны Центральной и Восточной Европы особо уязвимы для рисков наводнения и землетрясения. В этой связи мы разработали новые продукты, покрывающие соответствующие потребности в покрытии. Основная характеристика всех этих продуктов заключается в том, что они предназначены для массового пользования. Данные продукты предполагают очень быстрый и очень эффективный процесс урегулирования убытков, что особенно актуально, поскольку землетрясения, наводнения или засуха затрагивают широкий круг лиц, которым необходимо скорейшее удовлетворение их требований покрытия убытков.
Опыт «Europa Reinsurance Facility Ltd.» в агростраховании
«Europa Reinsurance Facility Ltd.» рассматривает сельское хозяйство как стратегический сегмент, который состоит из нескольких компонентов. Сельскохозяйственное страхование - это определённый процесс, стимулирующий общее развитие страны. Поэтому в данный процесс на партнёрской основе должны быть, в частности, вовлечены Правительствами стран с приоритетами, которые стоят перед ними, программами субсидий. Следующий класс партнёров - это страховые компании, которые должны быть заинтересованы в этом направлении бизнеса, который должен быть для них прибыльным. Последняя группа партнёров - это непосредственно сельскохозяйственные производители,степень информированности которых о преимуществах страхования должна постоянна повышаться.
Все обозначенные составляющие процессов в агрострахова- нии должны учитываться вместе, поскольку только в таком случае может быть получен удовлетворительный результат. Эти продукты позволят защитить сельхозпроизводителя, защитить не только урожай, но и прибыль, заработки фермеров,что внесёт реальный вклад в развитие экономики.
Сейчас я хотела бы рассказать вам о стандартных шагах, которые компания «Europa Reinsurance Facility Ltd.» предпринимает в каждой стране, в которой реализуется данный проект. Первое, что мы делаем, мы приезжаем с определённой оценочной миссией, в рамках которой мы проводим консультации с Правительством, страховыми компаниями, сельхозпроизводителями. В рамках этой миссии мы должны понять, в чём состоят актуальные проблемы данного сектора, что необходимо сделать для того, чтобы либо предложить некую новую схему, либо усовершенствовать уже существующую. Таким образом, мы должны понять приоритеты, преимущества и недостатки существующих схем.
Затем мы проводим анализ - это анализ всего сектора, всех договорённостей по субсидиям, также агросстрахования. На следующем этапе мы проводим технико-экономическое обоснование погодных условий.Вы прекрасно знаете, что имеются самые разнообразные страховые инструменты и продукты, и мы должны решить, какие конкретно будут наиболее приемлемы для того или иного государства. И, конечно же, мы всегда просим фермеров высказать свою точку зрения по страхованию сельского хозяйства и по страховым продуктам для того, чтобы понять, что бы они хотели увидеть, это очень важно, потому что они являются конечными потребителями данных продуктов.
Безусловно фермеры являются наиболее уязвимой категорией, когда мы говорим о метеоусловиях, и растениеводство является наиболее уязвимой с точки зрения погодных условий деятельностью. Соответственно логичным является то, что фермеры обеспокоены возможным негативным влиянием неблагоприятных погодных условий именно на их урожай, а не на сельскохозяйственную технику. Поэтому когда мы говорим о сельскохозяйственном страховании, мы должны обязательно учитывать этот аспект. В некоторых странах, где уже имеются довольно опытные страховые компании, фермеры всё равно не удовлетворены имеющимся опытом по урегулированию убытков или по выставлению страховых требований. И наконец, что тоже немаловажно, мы обнаружили достаточно ограниченный спектр различных продуктов, которые предлагаются в этих странах.
Опыт «Europa Reinsurance Facility Ltd.» в Восточной Европе
Итак, что же «Europa Reinsurance Facility Ltd.» сделала в Восточной Европе, в основном в Сербии, Македонии и Албании? Прежде всего мы проанализировали различные страховые продукты и приняли решение совместно с другими участниками этого рынка о том, каким должен быть наиболее подходящий продукт. Мы пришли к выводу, что это должно быть индексное страхование, основанное на урожайности. После этого мы ввели операционные процедуры и систему для того, чтобы можно было наилучшим образом использовать этот вид страхования, то есть это и особый дизайн полисов, и специальная инфраструктура, которая могла быть основана на модели котировок, которые позволяют компаниям очень быстро продавать эти полисы. И, конечно же, данный процесс включал бы и проработку процедур по андеррайтингу, по урегулированию убытков и осуществлению страховых выплат.
Что касается Казахстана, то, конечно, в Казахстане существует своя специфика, но в целом ситуация очень похожа на ту, что мы обнаружили в странах Юго-Восточной Европы. То есть в основном применяется один из продуктов - страхование урожая от конкретных поименованных рисков, это такие риски,как, например,наводнение или град. Такие страховые продукты в Европе используются на протяжении уже более ста лет, и понятно, что они доказали все свои преимущества. Но, конечно же, есть определённые недостатки, которые мы обнаружили в странах Юго-Восточной Европы, связанные с тем, что фермеров не удовлетворяет процедура урегулирования убытков. Допускаются ошибки, когда при урегулировании убытков срабатывает человеческий фактор.
Мы также проанализировали программу мультирискового страхования урожая (Multi-peril crop insurance, МРС1). Однако эта концепция не применима в странах Юго-Восточной Европы, потому что этот инструмент является достаточно дорогостоящим и является достаточно специфичным.
Ещё одним продуктом является индексное страхование регионального урожая. Наиболее приемлемым этот вид страхования является в случае системных рисков, особенно в тех районах, где типичными бывают засухи в целом регионе. Тогда этот инструмент очень хорошо работает. Однако, как и любой другой продукт, он обладает своими недостатками, и основным недостатком является базовый риск. Потому что то, что, собственно, принимается во внимание, - это определённая географическая зона, а не одна конкретная индивидуальная ферма. И может случиться так, и очень часто такой потенциальный риск имеет место быть, когда результаты конкретного фермера будут отличаться от среднего результата по этому региону, по этой зоне.
Наконец, ещё одним продуктом является погодное индексное страхование,основанное на индексе, который показывает уровень осадков в определённые периоды времени для того, чтобы мы чётко могли понимать, будут ли иметь место избыточные осадки или, наоборот, засуха. Наши исследования показывают, что не все части Казахстана имеют достаточную плотность распространения метеорологических станций для того, чтобы можно было ввести здесь подобный продукт.
Подробнее я хотела бы остановиться на страховании урожая, основанном на индексе урожайности той или иной зоны. Мы можем продавать данный продукт как на индивидуальном уровне, иными словами, на уровне отдельного фермера, так и на агрегированном уровне, когда полис приобретается тем или иным субъектом экономики (банком, муниципальным образованием и т. п.) для группы фермеров, объединённых по определённому признаку. Что покрывает этот полис? Практически все риски, все природные климатические и биологические риски независимо от того, что приводит к недостаточности урожая. Конечно же, для этого необходимо определить географическую зону, где будут работать данные полисы. В Юго-Восточной Европе мы решили ввести муниципальный уровень, что соответствует району в Казахстане. Область, наверное, будет слишком большой зоной, но в районе это будет работать. Правило заключается в том: чем меньше зона, тем лучше будут результаты или репрезентативность этих результатов. Если говорить о застрахованной урожайности, то, по сути дела, она представляет собой процент определённого исторического значения. Урожайность всегда рассчитывается на определённый период времени. Мы предлагаем, по крайней мере, период 5 лет, среднее значение за который и принимается в качестве ожидаемой урожайности.
Что делает фермер? Он определяет, что для него является катастрофическим событием,хочет ли он защитить себя от 10 % или 20 % снижения уровня своего урожая. Конечно, данное решение основывается в том числе и на возможностях фермера, поскольку чем выше уровень покрытия, тем дороже будет данный страховой продукт. Что также важно здесь упомянуть, - продукт даёт возможность определить уровень покрытия, то есть как фермер, так и Правительство могут принимать решение о том, будут ли они покрывать только 50 % урожайности или только производственные затраты или же они хотят получить более высокий уровень защиты с тем, чтобы защитить в том числе и доход.
Одним из преимуществ данного страхования является процедура урегулирования убытков. Она является очень простой и прозрачной. Как только определено среднее значение урожайности на уровне района, то каждый, кто имеет страховой полис, может незамедлительно увидеть, подлежит ли ему какая-то выплата по полису или нет. Например если средняя урожайность в каком-то районе составляет 5 метрических тонн с гектара и покрытие составляет 70 %, то есть 3,5 тонны, то каждый, кто имеет страховку и чья фактическая урожайность после определённых явлений составила, например, 2 или 3 тонны, то есть оказалась ниже гарантированного уровня, незамедлительно получит страховую выплату. Нет необходимости отправлять на ферму специалиста по урегулированию убытков.
Вопрос заключается в том, как эти цифры будут рассчитываться. В странах, где преобладают небольшие фермы, средства которых ограничены, предпочитают разрабатывать определённую статистическую методологию и делать выборку, определяя, какой будет средняя урожайность того или иного района. Могут внедряться определённые анкеты, проводиться опросы, в том числе силами государственного статистического агентства, на основе чего и определяется уровень урожайности. Наиболее передовыми является методы дистанционного зондирования земли, как в случае России, это например спутниковый мониторинг.
Если говорить о процессе урегулирования убытков, то он является очень простым, прозрачным и относительно недорогим по сравнению с другими типами страхования урожая.
Что касается применения в мировой практике данного типа страхования урожая, то в частности в 70-е годы он был введён в Индии, и на сегодняшний день более 95 % фермеров приобретают эту программу страхования. В США и Канаде эта система введена в начале 90-х гг., и совсем недавно эта программа была введена в Мексике, Монако, Бразилии и других странах. В настоящий момент, насколько я знаю, есть ещё страны, которые ведут переговоры по введению у себя модели индексного страхования.
Хочу подчеркнуть, что практически всегда оценка убытков производится на уровне муниципалитета или района, а не индивидуального фермера, но фермер получает страховые выплаты в соответствии с теми параметрами, которые определяются на уровне района. Так это происходит в США и в других странах.
Рекомендации для Казахстана
То, что мы рекомендуем, - это по крайней мере застраховываться от катастрофических явлений, и несомненно здесь подходы к малым и крупным фермам должны быть различными, потому что для малого фермерского хозяйства не проблема, если урожайность падает на 10 % от среднего уровня. Это будет не очень хороший год, но по крайней мере фермер не потеряет абсолютно всё, на что он рассчитывал. Но для большой фермы даже 10 % снижения может быть связано с большими финансовыми убытками. Поэтому данный продукт даёт возможность дифференцировать подход к крупным и мелким фермам, что в частности отражается и на цене покрытия.
Внедрение схем страхования возможно на микро-, мезо- и на макроуровнях. Что это означает в реальности? Микроуровень означает, что страховые компании продают полисы каждому индивидуальному фермеру, соответственно каждый фермер в случае наступления убытков получает выплату от этой страховой компании. Если говорить о мезоуровне, то тут между индивидуальными сельхозпроизводителями и страховыми компаниями появляется определённый агрегатор. В роли агрегатора может выступать муниципальная власть либо банк развития, либо поставщик необходимых ресурсов. То есть агрегатор покупает полис для всех фермеров, в защите которых он заинтересован, затем, если наступает какое-то определённое событие, именно этот агрегатор получает страховую выплату и уже распределяет её между фермерами.
Опыт Юго-Восточной Европы
Можно сказать, что в Юго-Восточной Европе мы запустили в работу обе модели. В Македонии мы реализовали схему на микроуровне. Пшеница, овёс, маис и виноград для виноделия - это те сельскохозяйственные культуры, которые защищаются страховыми полисами, приобретаемыми индивидуальными фермерами. Правительство Македонии поддерживает данное страхование путём субсидирования 60 % страховой премии. Данный вид страхования является, однако, добровольным, то есть каждый фермер принимает решение, хочет ли он или нет покупать данный полис.
В Сербии программа была запущена на мезоуровне, то есть на уровне посредника, в качестве которого выступают муниципальные власти. Здесь программа охватывает маис, пшеницу, соевые бобы и подсолнечник. Полис продаётся на уровне муниципалитета. Такое покрытие обеспечивает защиту для всех фермеров путём распределения средств между ними в случае наступления катастрофического события.
В заключение необходимо отметить, что сельское хозяйство определённо является уязвимым сектором экономики, подверженным природным, климатическим катастрофическим событиям. Существуют различные инструменты управления рисками, которые помогают непосредственно фермерам и иным субъектам экономики справляться с их последствиями. Нужно просто проанализировать и посмотреть, какая из моделей наиболее подходит для условий каждой конкретной страны, региона или района. «Europa Reinsurance Facility Ltd.», для которой это является основной задачей, будет рада помочь поддержать все усилия в Казахстане, которые направлены на развитие рынка страхования от природных катастроф.
Источник: Журнал «Рынок Страхования»