Страховые маркетологи встраиваются в информационную волну, вызванную распространением коронавируса. Компании в России вывели на рынок полисы, по которым страховым случаем является диагностирование такого заболевания.
В случае смерти застрахованного его родственники получат до 1 млн руб., сам же заболевший сможет получать компенсацию во время лечения. Пожилым такие полисы продадут не везде. Аналитики утверждают, что подобная активность компаний эксплуатирует страхи граждан, но не выходит за этические рамки.
Страховщики начали выводить на рынок продукты, связанные с рисками распространения коронавирусной инфекции. В конце прошлой недели это сделала компания «АрсеналЪ» — совместно с банком «Восточный» страховщик начал предлагать полис «АнтиКоронаВирус». Как говорится в релизе о продукте, по нему физлица могут застраховаться на случай смерти или на случай наступления временной нетрудоспособности в результате болезни. В период нетрудоспособности страховой полис позволит его владельцу получать от 3 тыс. до 6 тыс. руб. в день. В случае летального исхода родственники пострадавшего от коронавируса смогут получить выплату в размере от 300 тыс. руб. до 1 млн руб. Страховая премия, которую клиент выплачивает единовременно, составляет от 3 тыс. до 9 тыс. руб.
16 марта похожий продукт выпустила на рынок компания «АльфаСтрахование». Ее программа «Коронавирус.НЕТ» защищает покупателей в случае выявления новых вирусных инфекций группы коронавирусов, включая CoVID-2019. Стоимость полиса составляет от 2 тыс. до 10 тыс. руб., страховая сумма — 1 млн руб. Страховая защита по программе распространяется на заболевание, впервые диагностированное в течение действия договора. При подтверждении диагноза компенсация составит 20 тыс., 50 тыс. или 100 тыс. руб. в зависимости от выбранной программы. 1 млн руб. выплачивается при смертельном исходе протекания болезни или лечения. Приобрести полис могут люди в возрасте 18–60 лет. На момент написания заметки в «Альфастраховании» “Ъ” сообщили о продаже 60 полисов. В сообщении на сайте компании директор департамента страхования имущества физлиц страховщика Денис Титов обещает в ближайшее время вывести на рынок продукт для лиц 7–18 лет.
По сути все предложенные страховщиками продукты по защите от коронавируса — это полисы страхования от несчастного случая.
Как говорит вице-президент Всероссийского союза страховщиков Виктор Дубровин, в арсенале компаний есть продукты, защищающие от различных заболеваний, и сейчас происходит их донастройка под «популярное» заболевание.
Напомним, страховщики в своих договорах предусматривают так называемые обстоятельства непреодолимой силы, форс-мажор, которые избавляют их от исполнения договора. Впрочем, по мнению Виктора Дубровина «несмотря на существование огромной информационной волны вокруг этого заболевания, пока нельзя распространение коронавируса назвать форс-мажорным обстоятельством — больше речь идет об информационном воздействии, а не о реальном форс-мажоре». По словам директора группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексея Бредихина, «условия определяются договором, но вряд ли пандемия может быть признана форс-мажором».
Аналитики подчеркивают, что у пожилых людей с высоким риском осложнений от коронавируса могут быть проблемы с покупкой полиса. Над разработкой такого продукта у страховщиков работают не только маркетологи, но и юристы и андеррайтеры. «Страховщики всегда умели хеджировать риски»,— говорит один из участников страхового рынка. Заместитель гендиректора страховщика «АрсеналЪ» Муратхан Эльдаров заявил “Ъ”, что возрастное ограничение по продукту в компании — от года без верхнего порога. «Мы делали продукт по заказу партнера — банка "Восточный" — и полагаемся на его диверсификацию клиентской базы, проблем с селекцией не ожидаем». По его словам, с момента старта продаж продано уже несколько сотен полисов. «Это классический страховой продукт, просто с конкретным диагнозом, подобные разработки наверняка есть и у иностранных страховщиков»,— говорит он.
«Обеспокоенные люди могут застраховать себя и своих близких, вроде бы ничего плохого в этом нет,— считает Алексей Бредихин,— может, это и эксплуатация страхов, но за этические рамки не выходит». Заместитель главы «Ингосстраха» Илья Соломатин в свою очередь напоминает, что полисы выезжающих за рубеж позволяют получать медпомощь по COVID-2019, на территории РФ оказание медуслуг по вирусу сосредоточено в рамках ОМС, врачи по ДМС могут провести первичный прием и направить в систему ОМС. «Пока выводить продукты от НС на случай вируса мне планируем»,— говорит он.
Автор: Татьяна ГРИШИНА
Источник: Коммерсантъ (on-line)