В интервью CNBC на Давосе-2025 генеральный директор Aon Грег Кейс подчеркнул, что возможности, предоставляемые искусственным интеллектом (ИИ), «реальны и значимы» для страховой и перестраховочной отрасли.
В ходе интервью Кейс также признал наличие серьезных проблем, связанных с волатильностью, отметив, что их можно преодолеть с помощью аналитики, контента и знаний — областей, в которых генеративный ИИ играет ключевую роль.
«Итак, мы работаем над этим уже много-много лет», — сказал Кейс. «Инвестиции, о которых я говорил ранее, на самом деле никогда в нашей отрасли не были крупномасштабными. Например, ранее никто не инвестировал миллиард долларов в продвижение определенного набора аналитики, который способен помочь клиентам действительно принимать более обоснованные решения. И мы, по нашему мнению, должны двигаться дальше и быстрее, чтобы это произошло».
Кейс упомянул об этих инвестициях в интервью, объяснив, что Aon недавно инвестировал $1 млрд в аналитику, контент и возможности для продвижения генеративного ИИ и его применения. Эти инвестиции также направлены на улучшение клиентского опыта и поддержку роста бизнеса.
Кейс продолжил: «Мы видим приложения повсюду, и не только в плане контента, но и в плане обслуживания и возможности поддержки цепочек поставок».
Он также объяснил, как генеративный ИИ, аналитика и идеи позволяют Aon получать доступ к более широким источникам капитала. Традиционно риск управлялся в рамках глобального страхового пула стоимостью $4 трлн, но аналитика на основе ИИ открывает новые источники капитала, включая суверенные фонды благосостояния, пенсионные фонды и инвесторов с высоким уровнем собственного капитала.
«Для ваших слушателей, подумайте об этом как о пуле рисков в $4 трлн, но против пула капитала в $250 трлн», — пояснил он. «Поэтому, когда мы делаем параметрические или специализированные инструменты, которые на самом деле помогают клиентам принимать конкретные решения для доступа к более широкой группе капитала. Итак, генеративный ИИ, аналитика, идеи помогают нам получить доступ к гораздо более широким наборам капитала, чтобы действительно решать некоторые из этих проблем более эффективно».
Вместо того, чтобы рассматривать ИИ как подрывную силу, Кейс описал его как ускоритель. «Так что для нас, если это называется подрывным, мы это любим. По сути, нам нужно двигаться дальше быстрее, как я уже описывал, с лучшими решениями. И не только через Aon, с нашими партнерами и государственно-частными партнерствами. И это тот самый шанс, на который мы действительно делаем ставку», — заключил он.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
