Список использованной литературы
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: издательство «Питер»,
2. Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000.
3. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб: издательство «Питер», 1999.Кравченко Б.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. Учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР»,
4. Каплан Робертс С., Нортон Дейвид. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.
5. Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. Пер. с англ. – Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.
6. Минцберг Г., Альстрэнд Б. Лэмнел Дж. Школы стратегий / Перевод с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб: издательство «Питер», 2000.
7. Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании. -М.: Страховое ревю, 2001.
8. Николенко Н.П. Реинжиниринг страховой компании. - М.: Страховое ревю, 2001.
9. Ойхман Е.Г. Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.Э Финансы и статистика, 1997.
10. Портер Майкл Э. Конкурнеция. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс». – 2000.
11. Сенге Питер М., Клейнер А., Робертс Шарлотта, Росс Ричард Б., Рот Джордж, Смит Брайан Дж. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. Пер. с англ. – М. ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.
12. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
13. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКНОС, 1998.
14. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. – СПб.: издательство С.-Петербургского университета, 1997.
15. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2001.