9.3.3. Урегулирование страхового случая
Медицинское учреждение представляет страховой компании после завершения лечения счет, который содержит имена пролеченных больных, диагнозы и даты лечения. На основании этих данных страховщик удостоверяется в своей обязанности исполнения страховых услуг.
Пример счета за лечение, представляемого страховщику:
Кроме того, лечебное учреждение или врач, осуществляющий лечение, приводит спецификацию услуг, оказанных пациенту, в соответствии с существующими классификаторами гонораров. Таких классификаторов три:
• GOÄ (таблица гонораров врачей);
• GOZ (таблица гонораров зубных врачей);
• GebüH (таблица гонораров для врачей-гомеопатов). В таблице описано содержание медицинских услуг и даны их балльные оценки, выражающиеся определенным количеством пунктов. Один пункт имеет определенную цену.
Выдержка из таблицы гонораров для врачей
Номер
Услуга
Число пунктов
Евро за один раз
l
Консультация, в том числе и по телефону
80
9,12
2
Выписка повторных рецептов и/или направлений и/или пересылка результатов анализов или медицинских рекомендаций - в том числе по телефону через медсестру и/или объективное обследование больного (кровяное давление, температура) без консультации врача.
30
3,42
Если услуга под номером 2 предоставляется врачом, то она должна рассчитываться отдельно
3
Подробная (превосходящая обычный объем) консультация врача - в том числе по телефону.
150
17,1
Услуга под номером 3 (длительностью не менее 10 минут) может рассчитываться только как одноразовая или в связи с обследованиями под номерами 5, 6, 7, 8 или 800. Повторное включение этой услуги в счет требует специального обоснования
4
Сбор анамнеза у родственников больного, рекомендации по уходу за больным.
220
25,08
Услуга под номером 4 может быть включена в счет только один раз.
Услугу под номером 4 нельзя включать в счет вместе с услугами под номерами 30, 34, 801, 806, 816, 817 и/или 835
5
Объективное обследование.
80
9,12
Услугу номер 5 нельзя включать в счет вместе с услугами номер 6-8
6
Полное обследование по крайней мере одной из следующих систем органов: органы зрения, носоглотка, полость рта, почки и мочеполовая система (у мужчин, включая мужские половые органы) или обследование сосудов - в случае необходимости включая оформление документации.
100
11,40
Полное обследование систем органов при услуге номер 6 включает в себя.
- органы зрения обследование передней и средней камеры обоих глаз, глазного дна,
- носоглотка обследование носа, носовых полостей, глотки, ушных раковин, наружных слуховых проходов и обеих барабанных перепонок, передняя и задняя риноскопия,
- стоматологическая система осмотр ротовой полости, пальпация языка и обеих челюстей, обследование состояния зубов,
- почки и мочевыводящие пути, пальпация живота и почек, осмотр внешних половых органов, пальцевое обследование прямой кишки, у мужчин дополнительно пальцевое обследование предстательной железы, проверка грыжевых ворот, осмотр и пальпация яичек и их придатков
Величина вознаграждения за оказанные услуги рассчитывается путем умножения числа пунктов на стоимость одного пункта. Стоимость одного пункта, или базовая ставка, составляет 0,114 евро.Исходя из затрат времени и сложности процесса лечения врач может использовать повышающий коэффициент к установленной ставке вознаграждения.
Правила оплаты гонораров врачам и зубным врачам предусматривают определенные максимальные границы вознаграждения, установленные через максимальные значения повышающих коэффициентов относительно базовой ставки:
· по консультативной помощи врачей и зубных врачей повышающий коэффициент устанавливается в интервале от 1 до 3,5;
· по инструментальным обследованиям с высокой долей материальных затрат повышающий коэффициент устанавливается в интервале от 1 до 2,5;
· по лабораторным исследованиям повышающий коэффициент устанавливается в интервале от 1 до 1,3.
Как правило, стоимость вознаграждения за консультативную помощь врача находится в интервале от 1 до 2,3 к базовой ставке; за инструментальные обследования - от 1 до 1,8; за лабораторные исследования - от 1 до 1,15. Если врач или зубной врач хочет превысить указанный стандарт и получить максимальный гонорар, то это допустимо только при представлении соответствующего письменного обоснования.
Кроме того, может иметь место специальная договоренность о величине гонорара, отклоняющейся от установленных стандартов. Это соглашение должно быть заключено до начала лечения в письменной форме и подписано обеими сторонами, т.е. врачом (зубным врачом) и пациентом. Врач (зубной врач) должен вручить пациенту копию соглашения, которое не должно содержать каких-либо дополнительных пояснений. Однако высший коэффициент оплаты (1,3) лабораторных услуг не может быть превышен даже в специальном соглашении.
Условия оплаты медицинских услуг
Оплата за услуги
Пороговое значение коэффициента
Специальное соглашение о гонораре
Стандартные условия (без обоснования)
Повышенная ставка (с обоснованием)
Консультативная помощь врача
От 1 до 2,3
До 3,5
Нет ограничений
Инструментальные обследования
От 1 до 1,8
До 2,5
Нет ограничений
Лабораторные исследования
От 1 до 1,15
До 1,3
До 1,3