В ФРГ действует большое число частных, государственных и муниципальных организаций и учреждении, занимающихся защитой прав потребителей в сфере страхования. Их задача состоит прежде всего в защите интересов страхователей в отношениях со страховщиками, предоставлении консультации страхователям, а также анализе важнейших показателей деятельности страховых компании и их публикации для широкой общественности. Аналогичные цели преследуют и некоторые средства массовой информации, а в последнее время также рейтинговые агентства.