3.4.4. Новые формы страховой деятельности

В последнее время в целях повышения эффективности своей деятельности страховые компании все чаще прибегают к новым нетрадиционным формам организации своей работы. К числу таких форм относятся:

• перевод отдельных подразделений на принципы работы центров прибыли (Profit-Center);
• создание собственных или использование услуг сторонних телефонных сервисных центров (Call Center);
• вычленение из структуры компании отделов сервисного обслуживания клиентов или иных подразделении и передача их дочерним или иным компаниям (Outsourcing).