Сегодня страховщики выигрывают, предлагая продукт. Завтра страховщики выиграют, предоставив доступ к услугам по профилактике и оказанию помощи и предложив нужный продукт нужному клиенту в нужное время.

Многие страховщики в Южной Корее сосредоточены на увеличении продаж, не уделяя должного внимания рискам, которые они пишут, также уделяя основное внимание росту прибыли и краткосрочным целям, а не качеству бизнеса, отметил доктор Ан Чхольгён, глава Корейского исследовательского института страхования (KIRI).

Традиционные каналы дистрибуции (и страховые продукты) часто уже не соответствуют ожиданиям потребителей, считает Сэм Эванс, партнер-основатель Eos Venture Partners Ltd.