Новый отчет о цифровой трансформации страховой отрасли выпустила компания FRISS, глобальный поставщик решений на базе искусственного интеллекта для предупреждения мошеннических и рискованных действий в страховании.
Как сообщает УкрСтрахование, целью опроса, в котором приняли участие более 170 страховых специалистов из разных стран, было определение мировых тенденций в отрасли в разрезе цифровых технологий.
Главный вывод проведенного исследования состоит в том, что подавляющее большинство понимают широкие возможности insurtech (88% участников опроса), но на практике цифровая трансформация не востребована в страховании.
Половина опрошенных сообщили о сотрудничестве с технологическими компаниями для поддержки цифровой трансформации, например, для разработки мобильных приложений, использования машинного обучения, искусственного интеллекта, ботов или blockchain. 19% респондентов сообщили о том, что осуществляют инвестиции в сектор insurtech.
Вместе с тем, 44% респондентов не имеют представления о том, в чем польза использования blockchain в страховании, а 21% только планируют использование технологии в будущем.