Страхователи жалуются в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России на принуждение к покупке дополнительных страховых продуктов, сообщил вчера журналистам замруководителя федеральной службы Андрей Кашеваров.

По его словам, «этот вид жалоб выделяется в последнее время на фоне статистики общих обращений с претензиями на действия страховщиков».

При этом он добавил, что центральный аппарат ФАС переадресует подобные жалобы в свои территориальные подразделения по месту жительства страхователя.

А.Кашеваров добавил, что расследование подобных ситуаций затруднено тем, что на прямой запрос страховщику, был ли подобный факт нарушения, он предъявляет федеральной службе внутренние документы, в которых такие действия находятся под запретом.

«Следовательно, службе предстоит на месте разбираться по каждой жалобе, имел ли место здесь «человеческий фактор», когда сотрудник просто нарушил внутреннюю инструкцию страховой компании, или мы имеем дело с каким-то иным, более системным явлением», - сказал А.Кашеваров.

 

Финмаркет

Читайте также...

Перестраховщики разочарованы январскими продлениями: S&P

05-03-2021 Просмотров:513

Перестраховщики разочарованы январскими продлениями: S&P

Аналитики рейтингового агентства S&P Global Ratings отмечают, что перестраховщики считают, что они...

ABI призывает британские компании покупать киберзащиту, поскольку восприятие рисков растет

05-03-2021 Просмотров:491

ABI призывает британские компании покупать киберзащиту, поскольку восприятие рисков растет

Хью Эванс, генеральный директор Ассоциации британских страховщиков (ABI), призвал британские предприятия обеспечить...

Hiscox получил убыток в 2020 году и сожалеет о спорах…

05-03-2021 Просмотров:510

Hiscox получил убыток в 2020 году и сожалеет о спорах с клиентами

Убыток страховщика Hiscox в прошлом году составил $268 млн из-за чистых претензий...

ЕС добивается от Aon уступок в рамках антимонопольного законодательства по…

05-03-2021 Просмотров:522

ЕС добивается от Aon уступок в рамках антимонопольного законодательства по сделке с WTW

У Aon есть всего несколько недель, чтобы пойти на уступки и ответить...

Covid-19 вызывает всплеск рисков ресурсного национализма

04-03-2021 Просмотров:430

Covid-19 вызывает всплеск рисков ресурсного национализма

Согласно новому анализу Verisk Maplecroft, около 34 стран зарегистрировали рост риска ресурсного...

Moody's дает оптимистичный прогноз для европейских перестраховщиков

04-03-2021 Просмотров:575

Moody's дает оптимистичный прогноз для европейских перестраховщиков

Аналитики Moody's представили в целом оптимистичный прогноз для крупнейших европейских перестраховщиков на...

Масштаб имеет значение ... до некоторой степени: игра в масштабирование…

04-03-2021 Просмотров:467

Масштаб имеет значение ... до некоторой степени: игра в масштабирование в страховании

Одно из основных убеждений многих отделов стратегии заключается в том, что размер...

Казахстанские компании общего страхования пережили пандемический 2020 год практически без…

04-03-2021 Просмотров:257

Казахстанские компании общего страхования пережили пандемический 2020 год практически без потерь

На фоне публикации отчетных данных за 2020 год глобальными страховщиками, которые сообщают...