В последние годы Южная Корея демонстрирует значительный рост в сфере страхования домашних животных. С увеличением числа владельцев питомцев и развитием цифровых технологий, рынок сталкивается с новыми возможностями и вызовами.
Согласно данным Министерства сельского хозяйства, продовольствия и сельских дел Южной Кореи, к 2023 году количество домашних животных в стране превысило 8 миллионов. Однако уровень проникновения страхования остается низким — лишь около 1,4% домашних животных были застрахованы к концу 2023 года.
Тем не менее, рынок демонстрирует положительную динамику. Количество новых страховых полисов для домашних животных увеличилось с 7 005 в 2018 году до 144 884 к сентябрю 2024 года. Премии по страхованию домашних животных также выросли, достигнув 55,94 миллиарда вон ($40,61 млн) к сентябрю 2024 года.
Но, несмотря на рост, рынок сталкивается с рядом проблем:
Низкий уровень осведомленности: Многие владельцы домашних животных не знают о существовании страховых продуктов или не понимают их преимуществ.
Ограниченное покрытие: Существующие страховые планы часто не покрывают распространенные заболевания или процедуры, такие как стоматологическое лечение или лечение кожных заболеваний.
Сложности с подачей заявлений: Процесс подачи заявлений на возмещение может быть сложным, особенно из-за отсутствия стандартизированных медицинских кодов и отказа некоторых ветеринарных клиник предоставлять необходимые документы.
В ответ на эти вызовы, страховые компании и правительство Южной Кореи внедряют цифровые решения:
Расширение покрытия: Компании, такие как DB Insurance и Hyundai Marine & Fire Insurance, обновили свои продукты, включив в них покрытие для стоматологического лечения, кожных заболеваний и других распространенных проблем.
Цифровые платформы: Планируется создание единой цифровой платформы, позволяющей владельцам домашних животных регистрировать своих питомцев, оформлять страховые полисы и подавать заявления на возмещение в одном месте.
Биометрическая регистрация: Внедрение методов биометрической идентификации, таких как отпечатки носа или данные радужной оболочки глаза, для упрощения процесса регистрации домашних животных.
Но, несмотря на распространение цифровых технологий в страховании домашних питомцев, недавно одна из онлайн-платформ сравнения и рекомендаций по страхованию домашних животных в Южной Корее прекратила свою деятельность. Основной причиной стало прекращение участия страховых компаний, что сделало платформу неэффективной и оставило ее без доступных продуктов. Это подчеркивает важность устойчивого сотрудничества между платформами и страховщиками для обеспечения стабильности и надежности цифровых решений в сфере страхования домашних животных.
Перспективами и будущим рынка страхования домашних животных уже заинтересовалось Правительство Южной Кореи. Оно активно работает над развитием рынка страхования домашних животных. Планируется внедрение стандартов для ветеринарных услуг, упрощение процесса подачи заявлений и стимулирование разработки новых страховых продуктов. Ожидается, что эти меры повысят уровень проникновения страхования и улучшат доступность страховых услуг для владельцев домашних животных.
Страхование домашних животных в Южной Корее находится на этапе активного развития. Сочетание роста числа владельцев домашних животных, внедрения цифровых технологий и правительственной поддержки создает благоприятные условия для дальнейшего роста рынка. Однако для достижения устойчивого успеха необходимо преодолеть существующие вызовы и обеспечить эффективное сотрудничество между всеми участниками отрасли.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz