atelier post digital eraШвейцарская компания dacadoo в сфере здравоохранения и InsurTech, которая предоставляет страховщикам системы цифрового вовлечения и количественной оценки рисков для здоровья, ввела термин «интегрированные страховые операторы» для обозначения страховых компаний, которые будут действительно расти и определять курс в отрасли на следующие 10-20 лет.

Такие страховые компании предлагают полностью интегрированную цифровую экосистему, включая предложение о здоровье и благополучии, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и привлечь своих участников с помощью платформ взаимодействия с цифровым здоровьем, ориентированных на мобильные устройства.

«Они приведут к трансформации изнутри», - сказал Питер Онемус, президент и генеральный директор dacadoo.

Он сказал, что немногие страховщики действуют, основываясь на сегодняшнем поведении потребителей, и они не отражают ожидания поколения, ориентированного на мобильные, цифровые и динамичные технологии.

Изменяющиеся потребности потребителей теперь сочетаются с цифровыми инновациями для преобразования аналоговых бизнес-моделей, при этом рекордное финансирование выделяется на разработки InsurTech даже на фоне пандемии коронавируса.

«Многие страховщики не смогли полностью оценить масштабы происходящих изменений», - сказал Онемус. «Для страховщиков создание и управление интегрированными цифровыми экосистемами здоровья и благополучия означает, что они будут иметь уникальное понимание жизни потребителя, в то время как потребитель получит соответствующие советы по здоровью и индивидуальную навигацию по стилю жизни».

«Такие микросервисы и страховые продукты, основанные на образе жизни, станут чрезвычайно популярными до тех пор, пока сохраняется конфиденциальность и доверие клиентов, а также обеспечивается хороший мобильный опыт», - сказал Онемус.

Компания dacadoo провела исследовательский проект страховой отрасли, Global Integrated Insurance Operator Survey, который проводился в течение октября 2020 года и собрал ответы более 300 руководителей страховых компаний по всему миру.

Одна из основных целей этого исследования состояла в том, чтобы выяснить, как руководители страховых компаний видят изменения в своих организациях в ближайшем будущем и стали ли цифровизация и клиентоориентированность важной частью этой трансформации.

Отчет об исследовании, озаглавленный «Отчет о глобальном рынке интегрированного страхового оператора - становление цифрового лидера в отрасли страхования жизни и здоровья в условиях новой нормы», показывает, что:

- 60% страховщиков либо уже имеют платформу взаимодействия с цифровым здравоохранением, либо планируют и / или внедряют ее.

- 86% считают, что построение интегрированной страховой компании занимает высокое или среднее место в их рейтинге стратегических инициатив.

- 68% согласны с тем, что их цифровая трансформация стала императивом выживания бизнеса.

- 69% сообщают, что они внедряют новые продукты и услуги в рамках комплексной страховой операции, тогда как 17% говорят, что они рассмотрят возможность внедрения новых продуктов и услуг в ближайшие три года или более.

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

Больше новостей

Читайте также...

Munich Re приобретает 16 тыс. га лесных угодий в США…

01-12-2020 Просмотров:82

Munich Re приобретает 16 тыс. га лесных угодий в США для диверсификации инвестпортфеля

По поручению Munich Re компания MEAG приобрела около 16 000 гектаров лесных...

Ллойд получил одобрение на перенос европейских полисов Ллойда в Европу…

01-12-2020 Просмотров:92

Ллойд получил одобрение на перенос европейских полисов Ллойда в Европу как раз к Brexit

Ллойд, ведущий мировой рынок страхования и перестрахования, получил окончательное одобрение Высокого суда...

Европейцы покупают старые автомобили, чтобы избегать общественного транспорта во время…

01-12-2020 Просмотров:91

Европейцы покупают старые автомобили, чтобы избегать общественного транспорта во время пандемии

Хотите дешевую подержанную машину, чтобы передвигаться по городу, не подвергаясь опасности коронавируса...

Приостановленное IPO Ant Group – тревожный сигнал для индустрии финтех…

01-12-2020 Просмотров:65

Приостановленное IPO Ant Group – тревожный сигнал для индустрии финтех в Китае

Шансы на то, что Ant Group Co., принадлежащая Джеку Ма, выйдет на...

Vienna Insurance укрепляет свои позиции в Восточной Европе с приобретением…

01-12-2020 Просмотров:87

Vienna Insurance укрепляет свои позиции в Восточной Европе с приобретением подразделения Aegon

Vienna Insurance Group AG укрепила свои позиции в качестве крупнейшего страховщика в...

AXA продает бизнес в Персидском заливе за $269 млн кувейтской…

01-12-2020 Просмотров:115

AXA продает бизнес в Персидском заливе за $269 млн кувейтской группе

AXA SA продала свой бизнес в Персидском заливе за $269 млн группе...

Традиционные ноябрьские встречи перестраховщиков состоялись в Москве

30-11-2020 Просмотров:116

Традиционные ноябрьские встречи перестраховщиков состоялись в Москве

25-26 ноября 2020 года в Москве состоялось мероприятие, которое объединило 24-ю Ежегодную...

Swiss Re создаст новый фонд альтернативного капитала для перестрахования стихийных…

30-11-2020 Просмотров:177

Swiss Re создаст новый фонд альтернативного капитала для перестрахования стихийных бедствий

Swiss Re через свою дочернюю компанию Swiss Re Insurance-Linked Investment Management Ltd...