Большинство (88%) сотрудников заявили, что для них важнее иметь работу, которая приносит им личное удовлетворение.
Удовлетворенность сотрудников и выгорание сотрудников не исключают друг друга. Как отмечается в новом отчете, 84% из 1100 опрошенных штатных сотрудников удовлетворены своей работой, но 65% говорят, что они все еще «перегорели». Более того, выгорание влияет на производительность: 72% сотрудников говорят, что это повлияло на их производительность на работе.
Выгорание может быть основной причиной того, что 58% респондентов заявили, что планируют изучить новые возможности трудоустройства в ближайшие 12 месяцев. Кроме того, 59% заявили, что работают, когда болеют, 43% были бы готовы к сокращению заработной платы, если бы это привело к улучшению баланса между работой и личной жизнью, а 25% заявили, что работают в «токсичной среде».
Как отмечается в отчете: «Организациям следует копнуть глубже, чтобы выяснить, что на уме и в планах их сотрудников. Хотя инвестиции в правильные инструменты и технологии необходимы для положительного опыта сотрудников, успешные компании сосредоточатся на создании опыта сотрудников, который имеет значение, который действительно находит отклик у каждого члена их команды».
«В то время, когда сотрудники сталкиваются с более высокой рабочей нагрузкой, повышенным давлением со стороны производительности и сложной экономической ситуацией, работодателям необходимо делать больше, чтобы смягчить последствия выгорания для своих сотрудников», — говорит Лина Тонк, директор по опыту компании isolved. «Давление на утомленных и немотивированных сотрудников сказывается на производительности труда и на опыте, который они предоставляют клиентам».
В 16-страничном отчете также указаны дополнительные потребности сотрудников, которые работодатели должны учитывать. Вот четыре важных вывода:
- Большинство (88%) сотрудников заявили, что для них важнее иметь работу, которая приносит им личное удовлетворение.
- Более половины (53%) сотрудников хотят, чтобы работодатель предоставил больше возможностей для развития их навыков.
- Более половины (52%) сотрудников жаждут более гибкой рабочей среды.
- Почти каждый пятый сотрудник (19%) хотел бы улучшить внутренние коммуникации и желание, которое имеет приоритет над «рыночной стоимостью оплаты труда сотрудников» (18%).
«Работодатели должны инвестировать в программы, которые поддерживают психическое здоровье сотрудников, давая им возможность справляться со стрессом и поощряя установление более четких границ», — сказала Тонк. «Но ответственность лежит не только на сотрудниках. Руководители на рабочих местах должны быть обучены выявлять сотрудников, страдающих от выгорания, и создавать среду, в которой они правдиво обсуждают свои прблемы с менеджерами. Менеджеры должны проявлять сострадание и сочувствие, чтобы создать культуру, в которой сотрудники могут сообщать о чувстве выгорания и о том, что им нужно для процветания, чтобы создать прочную основу для здоровой, устойчивой и сильной рабочей среды».
Подготовлено порталом Allinsurance.kz