Что делать, если у вас угнали автомобиль?
В 2018 году в Казахстане угнали 360 автомобилей. Специалисты страховой компании «НОМАД Иншуранс» рассказывают, что делать, если вы оказались жертвой автоугонщиков.
Если сравнить статистику угонов с численностью населения в каждой области (и городе) и рассчитать коэффициент угонов на душу населения, получатся другие результаты. Лидеры по количеству угонов на душу населения – Алматы, Карагандинская область, Астана, Актюбинская и Павлодарская области.
Таблица. Статистика угонов по регионам
Область |
Количество угонов |
Доля угонов на каждую область |
Численность населения |
Коэффициент угонов на душу населения* |
г. Алматы |
136 |
37,78% |
1 823 880 |
7,5 |
Карагандинская |
54 |
15,00% |
1 380 229 |
3,9 |
г. Астана |
20 |
5,56% |
1 045 137 |
1,9 |
Актюбинская |
16 |
4,44% |
862 474 |
1,9 |
Павлодарская |
13 |
3,61% |
754 501 |
1,7 |
Костанайская |
14 |
3,89% |
874 264 |
1,6 |
Южно-Казахстанская |
36 |
10,00% |
2 957 510 |
1,2 |
Алматинская |
22 |
6,11% |
2 024 791 |
1,1 |
Мангыстауская |
7 |
1,94% |
667 747 |
1,0 |
Кызылординская |
8 |
2,22% |
787 703 |
1,0 |
Акмолинская |
7 |
1,94% |
740 261 |
0,9 |
Жамбылская |
9 |
2,50% |
1 120 189 |
0,8 |
Атырауская |
4 |
1,11% |
626 111 |
0,6 |
Восточно-Казахстанская |
8 |
2,22% |
1 382 376 |
0,6 |
Северо-Казахстанская |
3 |
0,83% |
557 067 |
0,5 |
Западно-Казахстанская |
3 |
0,83% |
649 074 |
0,5 |
ВСЕГО |
360 |
18 253 314 |
*Статистика угонов – по данным Генеральной Прокураторы РК
**Коэффициент угонов – примерный, рассчитан по формуле КК = (Число краж * 100 000) / Численность населения
Что делать, если у вас угнали автомобиль?
Представим ситуацию: утром вы вышли из дома, а автомобиля не оказалось на месте. Что делать? Главное – не паниковать. Для начала задайте себе несколько вопросов:
1. Где автомобиль припаркован? Возможно вчера ночью вы припарковались в другом месте – не там, где обычно – и попросту забыли об этом.
2. Автомобиль припаркован в разрешённом месте? Если нет (к примеру, у проезжей части), он может быть на штрафстоянке. Позвоните в Департамент внутренних дел – возможно ваш автомобиль эвакуировали. Службы эвакуации ведут специальный протокол, а потому найти железного коня не составит труда.
3. Имеет ли доступ к автомобилю кто-то ещё? Возможно ключи есть у близкого человека, и он забыл предупредить, что поедет по делам на вашем автомобиле.
Если на эти вопросы так и не нашлось ответов, возможно ваш автомобиль угнали. Специалисты страховой компании «НОМАД Иншуранс» объясняют, что делать в такой ситуации.
Шаг 1. Звоните в полицию – 102!
После того, как вы позвонили по номеру 102, дождитесь сотрудников полиции. Затем ваши показания запишут, а после попросят написать заявление. Сразу предупредим: при себе нужно иметь документы на автомобиль. Чтобы доказать, что вы – владелец автомобиля.
Совет: не храните документы в автомобиле!
Что нужно написать в заявлении? 1) ФИО хозяина; 2) Адрес регистрации; 3) Регистрационный номер, марку и цвет автомобиля; Не лишним будет дополнительная информация: 4) Кто ещё имел доступ к автомобилю (возможно, оформлена доверенность на другого человека, или у кого-то есть дубликаты ключей); 5) Теряли ли вы когда-нибудь ключи? 6) Какая сигнализация установлена в машине? |
После того, как напишите заявление, попросите в полиции постановление о возбуждении уголовного дела и справку об угоне – эти документы нужны, чтобы приостановить начисление транспортного налога.
Шаг 2. Сообщите об угоне в страховую компанию.
У большинства страховых компаний есть кол-центры, поэтому звоните туда сразу после того, как вызвали полицию. В любое время суток.
Шаг 3. Проверьте записи видеокамер.
Если автомобиль пропал с закрытой парковки (где камеры должны быть), или жильцы вашего дома сами оборудовали во дворе камеры, посмотрите записи с них. Заодно проверите, работают ли камеры вообще. К сожалению, бывает так, что камеры не работают.
Шаг 4. Подключите всех, кого знаете.
Сотрудники полиции знают, если автомобиль угнан профессионалами, скорее всего, сначала его перегонят в «отстойник». Это укромное место, куда можно перегнать автомобиль без лишнего внимания. Как правило, отстойники находятся недалеко от места угона. Уже потом, когда «шум» немного уляжется, автомобиль перегонят в другое место.
Поэтому время – ваш главный враг.
Постарайтесь подключить любые доступные «ресурсы»: попросите родных и друзей пройтись по окрестностям и осмотреть все укромные места, напишите об угоне в социальных сетях, объявите вознаграждение за любую информацию. Важно, чтобы как можно больше людей знало об угоне и «приметах» автомобиля.
Шаг 5. Ищите сами.
В течение нескольких недель после угона есть вероятность найти авто. Иногда угнанный автомобиль находится недалеко от того места, где его видели в последний раз. Зачастую угонщики оставляют его неподалёку, чтобы не нарваться на патруль (на случай если об угоне заявили сразу).
А потому систематизируйте поиски и проверьте все укромные места: дворы, стоянки, парковки.
Шаг. 6. Что делать, если автомобиль не нашёлся.
Если автомобиль так и не нашёлся, обратитесь в страховую компанию. Если у вас есть страховой полис с опцией «угон», вас попросят написать заявление о страховой выплате и предоставить нужные документы. Заявление в полицию об угоне машины и постановление о возбуждении уголовного дела послужат основанием для страховой выплаты. После вы получите страховую выплату.
Что нужно предоставить в страховую компанию? 1) Заявление о страховой выплате – в страховой компании объяснят, как его написать; 2) Страховой полис. Если его нет, достаточно копии полиса. Если нет и копии, сообщите компании всё, что знаете: номер и дата выдачи полиса, ФИО – на кого оформлен полис, государственный номер регистрации автомобиля; 3) Регистрационные документы на автомобиль: свидетельство о регистрации (технический парспорт), доверенность на право управления и снятия с учёта, водительское удостоверение; 4) Документ, подтверждающий факт наступления страхового случая; 5) Полный комплект оригинальных ключей от автомобиля. |
Страховой полис – не роскошь, он стоит дешевле, чем потенциальный ущерб. К примеру, застраховать свой автомобиль по программе добровольного автострахования КАСКО в среднем обойдётся в 3% от его стоимости.
«В 2017 году средняя стоимость реализованного из салона легкового автомобиля составила около 7 млн. тенге. – Прокомментировал председатель правления «НОМАД Иншуранс» Даурен Иманжанов. – Страховой полис добровольного автострахования КАСКО с опцией «угон» стоит значительно дешевле. В среднем такой полис обойдётся в 210 000 тенге в год, это 17 500 тенге в месяц. В конце концов, застраховаться – дешевле, чем покупать новую машину».
По материалам СК «НОМАД Иншуранс»