Центробанк РФ огласил неутешительную статистику. Оказывается, число жалоб на страховые компании увеличилось вдвое. Так, более 80% жалоб пришлись на ОСАГО. Интересно, что 9% обратившихся выражали недовольство в отношении КАСКО.

За первое полугодие текущего года ЦБ РФ отметил 100% прирост количества жалоб на работу страховых компаний.

Что касается финансовых услуг в целом, то за первые полгода 2015 года количество обращений увеличилось на 71%.

8% от всех жалоб относятся к сфере микрофинансовых организаций. Так, поступило 700 обращений, так или иначе связанных с возвратом задолженности по договору микрозайма.

На деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг поступило более 600 жалоб.

В этом году стал работал call-центр, cотруднику которому можно оставить жалобу или поделиться другим сообщением. В первом полугодии поступило более 80 000 звонков.

 

Источник: 711

 

Читайте также...

Крупнейшая в мире группа страховщиков судоходства испугалась санкций США

23-09-2020 Просмотров:63

Крупнейшая в мире группа страховщиков судоходства испугалась санкций США

Крупнейшая в мире группа страховщиков судоходства не будет страховать суда, участвующие в...

ЦБ России защитил свою перестраховочную «дочку» от рисков страхования жилья…

23-09-2020 Просмотров:48

ЦБ России защитил свою перестраховочную «дочку» от рисков страхования жилья граждан

Закон о страховании жилья от чрезвычайных ситуаций, вступивший в силу больше года...

Убытки от катастроф превысят уровень 2019 года, что повысит цены…

23-09-2020 Просмотров:41

Убытки от катастроф превысят уровень 2019 года, что повысит цены на перестрахование: KBRA

Аналитики рейтингового агентства Kroll Bond (KBRA) считают, что активный сезон ураганов в...

Использование кэптивных компаний растет на фоне нестабильности из-за пандемии: Marsh

23-09-2020 Просмотров:51

Использование кэптивных компаний растет на фоне нестабильности из-за пандемии: Marsh

По мнению страхового брокера Marsh, все больше организаций обращаются к кэптивам за...

Объемы общего страхования Китая вырастут на 3,8% в 2020 году:…

23-09-2020 Просмотров:57

Объемы общего страхования Китая вырастут на 3,8% в 2020 году: GlobalData

Компания GlobalData, занимающаяся данными и аналитикой, пересмотрела общий прогноз по страхованию в...

Aon предупреждает о росте вторичных рисков для перестраховщиков

23-09-2020 Просмотров:67

Aon предупреждает о росте вторичных рисков для перестраховщиков

Перестраховочный брокер Aon предупредил, что вторичные опасности составляют все более значительную часть...

FCA дает рекомендации страховщикам относительно BI в соответствии с решением…

23-09-2020 Просмотров:94

FCA дает рекомендации страховщикам относительно BI в соответствии с решением суда

Управление по финансовому егулированию и надзору Великобритании охарактеризовало недавнее решение Высокого суда...

Индия: регулятор планирует ужесточить режим платежеспособности

23-09-2020 Просмотров:55

Индия: регулятор планирует ужесточить режим платежеспособности

IRDAI планирует предписать требования к платежеспособности с учетом рисков и более высокий...