Центробанк РФ огласил неутешительную статистику. Оказывается, число жалоб на страховые компании увеличилось вдвое. Так, более 80% жалоб пришлись на ОСАГО. Интересно, что 9% обратившихся выражали недовольство в отношении КАСКО.

За первое полугодие текущего года ЦБ РФ отметил 100% прирост количества жалоб на работу страховых компаний.

Что касается финансовых услуг в целом, то за первые полгода 2015 года количество обращений увеличилось на 71%.

8% от всех жалоб относятся к сфере микрофинансовых организаций. Так, поступило 700 обращений, так или иначе связанных с возвратом задолженности по договору микрозайма.

На деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг поступило более 600 жалоб.

В этом году стал работал call-центр, cотруднику которому можно оставить жалобу или поделиться другим сообщением. В первом полугодии поступило более 80 000 звонков.

 

Источник: 711

 

Больше новостей

Читайте также...

Казахстанские компании общего страхования пережили пандемический 2020 год практически без…

04-03-2021 Просмотров:41

Казахстанские компании общего страхования пережили пандемический 2020 год практически без потерь

На фоне публикации отчетных данных за 2020 год глобальными страховщиками, которые сообщают...

Иран одобрил запуск пятой перестраховочной компании

04-03-2021 Просмотров:42

Иран одобрил запуск пятой перестраховочной компании

Согласно отчетам Financial Tribune, иранские регулирующие органы одобрили запуск Тегеранской перестраховочной компании....

Индия: инновации и современные технологии стимулируют рост страховой отрасли

04-03-2021 Просмотров:42

Индия: инновации и современные технологии стимулируют рост страховой отрасли

Пандемия COVID-19 актуализировала акцент на инновационные страховые решения на индийском страховом рынке.

Aon и Praedicat сотрудничают для устранения пробелов в перестраховочном покрытии…

04-03-2021 Просмотров:44

Aon и Praedicat сотрудничают для устранения пробелов в перестраховочном покрытии несчастных случаев

Новое сотрудничество между перестраховочным брокером Aon и Praedicat, компанией, занимающейся аналитикой возникающих...

Перестрахование поможет страховщикам справиться с необычно серьезными убытками от урагана…

04-03-2021 Просмотров:54

Перестрахование поможет страховщикам справиться с необычно серьезными убытками от урагана Ури: S&P

Согласно S&P Global Ratings, ранние оценки страховых убытков для необычно сильного зимнего...

Китай: страховщики увеличивают использование цифровых платформ для страховых сделок

04-03-2021 Просмотров:48

Китай: страховщики увеличивают использование цифровых платформ для страховых сделок

По мнению Fitch Ratings, технологические инновации и растущая популярность электронной коммерции изменят...

Google предложит пользователям облачных сервисов киберстрахование от Allianz и Munich…

03-03-2021 Просмотров:351

Google предложит пользователям облачных сервисов киберстрахование от Allianz и Munich Re

Google объединяется с двумя глобальными перестраховщиками, чтобы покрыть киберпреступления и связанные с...

Центральный банк Индии добивается ограничения на участие банков в капитале…

03-03-2021 Просмотров:205

Центральный банк Индии добивается ограничения на участие банков в капитале страховщиков

Центральный банк Индии хочет, чтобы банки ограничили долю владения в капиталоемких страховых...