Новые данные Acko Insurance выявили тревожный разрыв в поведении представителей поколения Z в Индии при покупке медицинской страховки.
Представители индийского поколения Z, несмотря на то, что они являются представителями поколения цифровых технологий и заботятся о своем здоровье, по-прежнему существенно недострахованы: лишь 2% покупателей полисов медицинского страхования относятся к возрастной группе 20–25 лет.
Данные также подчеркивают, что в отличие от низкой покупательной активности страховых полисов в возрастной группе 20 лет, почти 40% покупателей полисов Acko находятся в возрасте 30–45 лет, как правило, вступая в фазу середины карьеры или создавая семьи — стадии, которые часто выступают в качестве страховых триггеров. Эти данные отражают устойчивое восприятие того, что медицинская страховка — это будущие расходы, а не текущая необходимость.
Данные исследования также показывают, что только 2% покупателей полисов находятся в возрасте 20–25 лет, и эта цифра остается неизменной на протяжении пяти кварталов. Наибольшая доля (40%) покупателей полисов приходится на возраст от 30 до 45 лет, что указывает на то, что страхование рассматривается только после крупных жизненных событий. Около 17% покупателей полисов находятся в возрасте 65+, что говорит о том, что семьи выбирают покрытие в более позднем возрасте, часто когда премии выше, а льготы сокращаются. Всего 12% полисов включают покрытие для пожилых родителей, что свидетельствует о низком межпоколенческом страховом планировании — проблема в стране с растущим коэффициентом иждивенчества. Городские центры лидируют в принятии решения о покупке страхования: Бангалор (21%), Дели-NCR (13%), Хайдарабад (9%), Мумбаи (8%) и Пуна (6%) в совокупности составляют более половины клиентской базы Acko
Управляющий директор и генеральный директор Acko Insurance Анимеш Дас сказал, что за последний год охват среди 20–25-летних оставался на уровне всего ~2%, что подчеркивает постоянное отсутствие срочности, несмотря на рост разговоров о здоровье в цифровой экосистеме. «Проблема не только в осведомленности, но и в более глубоком разрыве в актуальности, доступе и сроках, и люди должны понимать, что медицинское страхование — это не просто финансовый продукт, это инструмент для поддержания здоровья», — сказал он.
Аналитика Acko в области медицинского страхования основана на внутреннем анализе покупателей полисов медицинского страхования по всей Индии, который отслеживался в период с апреля 2024 года по апрель 2025 года.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz