Онлайн страхование в Казахстане

Вторник, 26 марта 2019
Menu

Внутренние и внешнее факторы, которые окажут влияние на страховую отрасль в 2019 году

Страховщики не могут рассчитывать на рост экономики в 2019 году, как на основной фактор для роста страховой отрасли.

Устойчивый экономический рост, снижение безработицы и серия повышений процентных ставок поддержали результаты страховщиков в 2018 году. Тем не менее, «прилив не обязательно поднимет все лодки в следующем году», как утверждают аналитики Delloite в своем прогнозе «Перспективы страхования 2019», по крайней мере, не в равной степени. Есть еще много фундаментальных проблем, которые необходимо преодолеть, а также возможности трансформации, позволяющие улучшить конкурентную позицию страховщиков и их финансовые результаты.

Действительно, страховщики не могут позволить себе полагаться только на позитивные, но, возможно, мимолетные изменения в макроэкономике, чтобы поддерживать рост и прибыльность в краткосрочной или долгосрочной перспективе. Вместо этого им необходимо решить гораздо более широкую, основополагающую задачу: как оставаться актуальными перед лицом системных изменений в экономике и предпочтениями потребителей.

Основные моменты, которые отмечает Deloitte в своем прогнозе «Перспективы страхования 2019»:

Технологии. Несмотря на то, что быстроразвивающиеся компании InsurTech оказывают влияние на всю цепочку создания стоимости в отрасли, в частности, одна из всеобъемлющих технологий - облачные решения, может стать, пожалуй, самым большим шагом вперед в 2019 году. Страховщики обращаются к облачным решениям, чтобы использовать возможности расширенной аналитики и улучшать сбор данных посредством Интернета вещей, а также для подпитки информацией когнитивных приложений. Поэтому страховщики могут рассмотреть вопрос о том, чтобы придать более высокий приоритет миграции существующих систем в облака, а также запуску новых приложений вне своего сайта.

Специалисты. Страховщики стремятся увеличить численность персонала, особенно в области аналитики и технологий, где ощущается острая нехватка специалистов. Некоторые из негативных факторов, оказывающих давление на отрасль, могут быть сняты за счет расширения использования роботизированной автоматизации процессов и искусственного интеллекта. Это позволит пересмотреть или даже исключить широкий спектр традиционных бизнес-процессов в страховании. Также это поможет высвободить существующий персонал для более сложных задач, но сначала профессиональный уровень персонала должен быть повышен для удовлетворения потребностей работы в цифровом страховщике. Между тем квалифицированный и сформированный рынок специалистов-фрилансеров создает экономические предпосылки для перехода к временно нанятым, контрактным и удаленным работникам.

В результате страховщики захотят переписать должностные инструкции и переобучить нынешний персонал, чтобы разработать новый состав «экспоненциальных» специалистов, то есть тех, чья работа дополняется появляющимися технологиями, позволяющими им сосредоточиться на более важных стратегических ролях. В то же время страховщики должны переходить в своей деятельности к более гибкой и виртуальной рабочей силе. И, хотя набор сотрудников из молодого поколения очень важен, страховщики должны также подумать над тем, чтобы сохранить страховщиков более старшего поколения, может быть даже предпенсионного возраста, для сохранения незаменимых институциональных знаний и отраслевого опыта.

Два других бизнес-мандата для страховщиков включают работу над:

Разработка продукта: фундаментальные изменения в экономике и технологиях требуют новых типов покрытия, обновленных условий страховых полисов и альтернативных платформ для дистрибуции. Тем не менее, быстрая и гибкая разработка продуктов по-прежнему сдерживается традиционными препятствиями, такими как разрозненные направления бизнеса, устаревшие процессы и нормативные соображения. Страховщики могут отреагировать быстрыми гибридными страховыми продуктами, которые охватывают как коммерческие, так и личные риски. Другим вариантом является предоставление вариантов покрытия по требованию, которые дают потребителям больший контроль над условиями их страховых полисов и временными рамками.

Регулирование: Страховщики будут иметь дело как минимум с тремя приоритетными вопросами, которые обязательны соблюдения в следующем году, а именно:

Поведение на рынке с учетом стандарта «наилучшего предложения» для защиты прав потребителей, как в личном, так и в общем страховании, не без основания вызывает опасения страховщиков, поскольку теперь регулирование напрямую затрагивает сферу интересов страховщиков. Теперь страховщики должны будут пересмотреть и откорректировать свои комплайенс процедуры, чтобы соответствовать системе контроля за рыночными предложениями. Один из вариантов может заключаться в интеграции новых решений RegTech, чтобы обеспечить непрерывный контроль и управление процессом продаж.

Кибер-риск, который продолжает оказывать влияние на страховщиков и регуляторов. Некоторые страховщики уже сталкиваются необходимостью соблюдения новых правил в области кибербезопасности. Заглядывая в будущее, можно обратить внимание на то, как страховщики планируют управлять сторонними рисками, особенно с учетом того, что большое внимание уделяется переносу данных и программных систем держателей полисов на внешние хосты и облака.

Контроль за соблюдением конфиденциальности усиливается благодаря внедрению в Европейском союзе Глобального регламента о защите данных и аналогичных стандартов, которые будут введены в США. Отчасти это является проблемой безопасности данных и репутационного риска, но более важно то, как страховщики могут использовать данные в будущем, в том числе новые правила, регулирующие раскрытие информации и согласие (подпись) потребителей. Страховщики захотят привлечь к участию в согласовании множество заинтересованных сторон, а не только юристов и представителей ИТ-индустрии. В более долгосрочной перспективе, страховщикам необходимо рассмотреть вопрос о том, как можно эффективно использовать огромные объемы альтернативных данных, имеющихся в их распоряжении, для взаимной выгоды, как поставщиков услуг, так и держателей полисов.

Новые проблемы еще впереди

В 2019 году страховщики, вероятно, также будут иметь дело с последствиями налоговой реформы в США и изменениями правил бухгалтерского учета, а также с акцентом на регулятивное внимание со стороны регулирующих органов к финансовой устойчивости и управлению рисками, связанными с климатом. Более стратегические проблемы связаны с тем, продолжать ли стремиться к более органичному росту или стремиться к консолидации, масштабированию и новым возможностям посредством слияний и поглощений, включая возможные поглощения компаний InsurTech.

Основополагающая идея прогноза Deloitte «Перспективы страхования 2019» заключается в том, что, хотя страховой отрасли, возможно, придется справляться с множеством внутренних и внешних факторов, результат воздействие таких факторов, в значительной степени, будет зависеть от самих страховщиков. Возможно, самым большим определяющим фактором будет то, насколько подготовлен каждый страховщик в части использования возможностей, предоставляемых продолжающимися изменениями в экономике, обществе и технологиях, и какова будет его реакция на эти изменения до того, как конкуренты или новые участники рынка успеют ими воспользоваться.

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

Читайте также...

  • 1
  • 2
  • 3
Пред След

Египет: финансовый регулятор издает указ о создании консорциума по обязательному…

26-03-2019 Просмотров:30

Египет: финансовый регулятор издает указ о создании консорциума по обязательному автострахованию

Управление по финансовому регулированию (FRA) издало указ о создании консорциума по обязательному...

Шри-Ланка: более высокие сборы на импортируемые транспортные средства, как ожидается,…

26-03-2019 Просмотров:10

Шри-Ланка: более высокие сборы на импортируемые транспортные средства, как ожидается, снизят темп роста автострахования

Повышение налогов на импортируемые автомобили в Шри-Ланке, вероятно, приведет к замедлению роста...

Рейтинг финансовой устойчивости АО "Халык-Life" подтвержден на уровне B+ (Good)…

26-03-2019 Просмотров:8

В марте 2019 года AM Best подтвердил Компании АО "Халык-Life" рейтинг финансовой устойчивости...

ТОП-5 страховых компаний в Казахстане собирает почти 74 % премий…

26-03-2019 Просмотров:75

ТОП-5 страховых компаний в Казахстане собирает почти 74 % премий ОГПО ВТС, концентрация рынка автогражданки резко выросла

За 2 месяца с начала года еще рано делать какие-либо прогнозы, но,...

Специалист по киберстрахованию CFC комментирует уроки кибератаки на Norsk Hydro…

26-03-2019 Просмотров:46

Специалист по киберстрахованию CFC комментирует уроки кибератаки на Norsk Hydro

Norsk Hydro, один из крупнейших в мире производителей алюминия, все еще пытается...

Британские компании, предоставляющие финансовые услуги, дают самый мрачный прогноз для…

26-03-2019 Просмотров:22

Британские компании, предоставляющие финансовые услуги, дают самый мрачный прогноз для отрасли со времен кризиса 2008 года

Оптимизм в отношении бизнес перспектив британских компаний индустрии финансовых услуг, упал самыми...

Мощный взрыв на заводе по производству пестицидов в Китае убил…

26-03-2019 Просмотров:48

Мощный взрыв на заводе по производству пестицидов в Китае убил не менее 64 человек

Спасатели в восточном Китае вытащили выжившего из-под обломков рано утром в субботу...

Marsh & McLennan завершит сделку по покупке JLT к 1…

26-03-2019 Просмотров:51

Marsh & McLennan завершит сделку по покупке JLT к 1 апреля

Marsh & McLennan Cos. (MMC) объявила в пятницу, 22 марта, что Европейская...

По данным ООН ущерб от циклона на юге Африки может…

26-03-2019 Просмотров:41

По данным ООН ущерб от циклона на юге Африки может превысить 1 миллиард долларов

Циклон, который прошел через южную Африку в этом месяце, возможно, уничтожил инфраструктуру...

Глобальный обзор страховых убытков - AGCS

25-03-2019 Просмотров:58

Глобальный обзор страховых убытков - AGCS

Отчет Allianz Global Corporate & Specialty "Обзор глобальных претензий 2018 года" посвящен...

Fitch подтвердило рейтинг Республики Казахстан на уровне «BBB», прогноз «Стабильный»

25-03-2019 Просмотров:94

Fitch подтвердило рейтинг Республики Казахстан на уровне «BBB», прогноз «Стабильный»

Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings 22 марта 2019 г. подтвердило долгосрочный рейтинг...

Выплаты страховым мошенникам в Великобритании увеличились на 27% в 2018…

25-03-2019 Просмотров:89

Выплаты страховым мошенникам в Великобритании увеличились на 27% в 2018 году

Новое исследование Cifas показало, что в прошлом году количество необоснованных страховых выплат...

Глобальные цены коммерческого страхования: в 2018 году рост продолжился, на…

25-03-2019 Просмотров:92

Глобальные цены коммерческого страхования: в 2018 году рост продолжился, на 2019 год динамика сохранится

Ставки коммерческого страхования выросли в среднем на 2% в четвертом квартале 2018...

Что будет происходить с Insurtech в ближайшие пять лет

25-03-2019 Просмотров:103

Что будет происходить с Insurtech в ближайшие пять лет

В 2018 году иншуртех был одним из наиболее заметных и интенсивно развивающихся...

Insurtech Sherpa впервые использует искусственный интеллект для страхования самозанятых

25-03-2019 Просмотров:82

Insurtech Sherpa впервые использует искусственный интеллект для страхования самозанятых

Sherpa, британский Insurtech стартап, объявил, что «первым использует ИИ», чтобы предложить полностью...

В Калифорнии 1300 страховщиков могут заставить раскрывать страховые сделки с…

25-03-2019 Просмотров:57

В Калифорнии 1300 страховщиков могут заставить раскрывать страховые сделки с компаниями, которое используют ископаемое топливо

Петиция, подписанная 60 организациями, призвала более 1300 страховых компаний, которые ведут бизнес...

Swiss Re и FWD ведут переговоры о заключении крупнейшей страховой…

23-03-2019 Просмотров:129

Swiss Re и FWD ведут переговоры о заключении крупнейшей страховой сделки в Юго-Восточной Азии

Группа FWD под управлением миллиардера Ричарда Ли возобновила переговоры о возможном приобретении...

Банк Англии издаст правила о том, как банки b страховщики…

23-03-2019 Просмотров:116

Банк Англии издаст правила о том, как банки b страховщики должны управлять климатическими рисками

Банк Англии в скором времени предоставит разъяснение своего понимания того, как банки,...

ЕС дает премьер-министру Великобритании еще две дополнительные недели, чтобы избежать…

23-03-2019 Просмотров:110

ЕС дает премьер-министру Великобритании еще две дополнительные недели, чтобы избежать Brexit без сделки

Лидеры Европейского Союза предотвратили угрозу выхода Великобритании из блока без сделки в...

За последний год количество случаев взлома деловой электронной почты увеличилось…

22-03-2019 Просмотров:155

За последний год количество случаев взлома деловой электронной почты увеличилось на 133% - Beazley

На деловую электронную почту пришлось 24% от общего числа инцидентов, о которых...

Китай: страховщик с иностранным участием получает возможность выйти на пенсионный…

22-03-2019 Просмотров:164

Китай: страховщик с иностранным участием получает возможность выйти на пенсионный рынок

Компания Heng An Standard Life, совместное предприятие Standard Life Aberdeen со штаб-квартирой...

Австралия: психические заболевания занимают 3-е место в десятке самых распространенных…

22-03-2019 Просмотров:182

Австралия: психические заболевания занимают 3-е место в десятке самых распространенных причин претензий по страхованию жизни

Совет по финансовым услугам (FSC) представил новые данные по страхованию жизни, в...

Изменения в ОСАГО – больше прозрачности и удобства. РСА работает…

22-03-2019 Просмотров:185

Изменения в ОСАГО – больше прозрачности и удобства. РСА работает над совершенствованием коэффициента бонус-малус

В настоящий момент завершается работа по переходу к новой схеме расчета КБМ...

Репутационный кризис – 7 правил, чтобы выстоять

22-03-2019 Просмотров:182

Репутационный кризис – 7 правил, чтобы выстоять

Тренируйте всю свою организацию, чтобы предсказывать, предотвращать и восстанавливаться после кризиса репутации