Доля «сомнительных случаев» ущерба в автостраховании в Германии оценивается примерно в 7,2% от всех выплат, сообщил старший эксперт и менеджер по борьбе со страховым мошенничеством Германского союза страховщиков (ГСС) Петер Холмстёль на встрече с делегацией Российского союза автостраховщиков (РСА) в Берлине.

Как отмечается в сообщении РСА, в России до 30% выплат в ОСАГО достается мошенникам и недобросовестным автопосредникам, это самый проблемный с точки зрения мошенничества вид страхования.

По данным ГСС, в Германии автострахование находится на третьем месте по уровню мошенничества: на первом - страхование ответственности перед третьими лицами (15,6% сомнительных случаев ущерба), на втором - страхование домашнего имущества (9,2%).

П.Холмстёль добавил, что проверки сомнительных выплат начинаются в автоматическом режиме, если заявления подпадают под определенные критерии. Одним из них может служить наступление страхового события в день приобретения полиса, также система автоматически реагирует на трехкратное обращение за выплатой одного получателя.

В Германии существует и аналог российского Бюро страховых историй - информационная система идентификации мошенничества HIS. Ее ведет коммерческое справочное агентство «Информа», куда ГСС был вынужден передать свою базу из-за строгого соблюдения в стране закона по защите данных. По этой же причине германские страховщики не могут обмениваться информацией о случаях мошенничества непосредственно между собой.

«Финансируется система проверки на наличие признаков мошенничества сторонней эксплуатирующей организацией, у нее ест договоры со всеми страховщиками. Со своей стороны ГСС обеспечивает методологию, единообразие и унификацию информации, загружаемой в систему. Система обеспечивает возможность автоматической передачи данных и конкретного довнесения информации страховой компанией при необходимости», - сообщил П.Холмстёль российской делегации.

Изобретательность масс

По данным опроса ГСС, более 51% респондентов признавались в манипулировании информацией с тем, чтобы их страховое событие, по которому не должна была следовать выплата, под нее подпадала. Аналогичные российские исследования показывают, что подавляющее большинство респондентов также не считают серьезным проступком введение в заблуждение страховщиков, сообщили «Интерфаксу» в РСА.

Различие в характере страхового мошенничества в Германии и в России заключается в том, что в Германии страховое мошенничество в основном носит бытовой, частный характер, отмечает РСА. В нашей стране в полной мере проявляется специфичная для российского рынка проблема недобросовестных посредников-автоюристов, которые зарабатывают на неправомерном завышении выплат по ОСАГО в судах, работая по договору цессии.

«Недобросовестные автоюристы стали настоящим бичом для российской системы ОСАГО. Во многом это стало возможным благодаря лазейкам в законодательстве, которые образовались на фоне абсолютно разумных мер по защитите прав потребителей», - считает исполнительный директор РСА Сергей Ефремов. По его словам «в 2017 году судебные выплаты страховщиков ОСАГО выросли в 1,5 раза, до 37,4 млрд руб., из них 19,5 млрд руб. составили нестраховые «накрутки» на страховую выплату».

Российских страховых мошенников воспитывать бесполезно, считают в РСА, в то же время германский союз таких попыток не оставляет. Для широкой публики ГСС создал и распространил видеоролик - о пяти самых глупых способах страхового мошенничества, основанный на реальных событиях. В одной истории страхователь заявляет о краже дорогостоящей системы солнечных батарей на крыше дома, которую накануне фирма-поставщик и арендодатель демонтировали и увезли за неуплату. В другом случае якобы украденная бытовая техника в офисе была видна на фото, сделанных на «месте преступления».

Президент РСА Игорь Юргенс, комментируя тему страхового мошенничества в РФ, отметил, что ради сверхприбылей недобросовестные автопосредники зачастую идут на злоупотребление правом и прямое мошенничество в виде фальсификации ДТП и документов о сумме ущерба и стоимости услуг. «РСА совместно с ЦБ, Минфином и правоохранительными органами работает над тем, чтобы, не ущемляя прав потребителей, закрыть возможности для незаконного обогащения недобросовестных автоюристов», - сказал глава союза.

Как сообщили в ГСС, союз также сотрудничает с правоохранительными органами: в стране создано три координирующих органа, которые занимаются координацией потока информации между полицией и страховой отраслью, а также взаимным обучением и переподготовкой специалистов. Германский союз пришел к выводу, что с мошенничеством нужно бороться на местах, поэтому по территориальному принципу (земельные) были созданы рабочие группы страховщиков по противодействию страховому мошенничеству.

Подобную работу ведет и РСА, отметили в союзе: по инициативе союза в прошлом году в ряде проблемных регионов прошли совещания с участием страховщиков, представителей профобъединений, Центробанка, МВД и региональных властей по теме страхового мошенничества в ОСАГО, были созданы межведомственные рабочие группы по борьбе с этой проблемой.

 

По материалам Финмаркет

 

Больше новостей

Читайте также...

Коронакризис не оказал серьезного влияния на динамику казахстанского страхового рынка

18-01-2021 Просмотров:49

Коронакризис не оказал серьезного влияния на динамику казахстанского страхового рынка

По итогам 11 месяцев 2020 года казахстанские страховщики увеличили сборы страховых премий...

Allianz планирует снижение целевого показателя по выбросам парниковых газов на…

18-01-2021 Просмотров:46

Allianz планирует снижение целевого показателя по выбросам парниковых газов на 25%

Allianz поставил промежуточные цели по сокращению выбросов парниковых газов в своем инвестиционном...

Конференция «InsurSelling-2021. Продажи страхования – стратегия и тактика, трансформация и…

18-01-2021 Просмотров:44

Конференция «InsurSelling-2021. Продажи страхования – стратегия и тактика, трансформация и эволюция, мифы и реальность» пройдет в Москве

27 января 2021 года пройдет первая конференция «InsurSelling-2021. Продажи страхования – стратегия...

Параметрические решения станут «следующей крутой вещью» для индустрии страхования

18-01-2021 Просмотров:45

Параметрические решения станут «следующей крутой вещью» для индустрии страхования

Кристофер де Вулф, глобальный директор по управлению рисками многонационального производителя Mars Incorporated...

Перспективы геополитических рисков ухудшатся в 2021 году, а угроза конфликта…

18-01-2021 Просмотров:115

Перспективы геополитических рисков ухудшатся в 2021 году, а угроза конфликта станет самой высокой за последние десятилетия

В этом году мир будет более нестабильным, менее склонным к сотрудничеству и...

SCOR интегрирует модель CyberCube в свою платформу моделирования катастроф

18-01-2021 Просмотров:90

SCOR интегрирует модель CyberCube в свою платформу моделирования катастроф

Глобальная перестраховочная компания SCOR интегрировала разработанную CyberCube модель киберрисков в свою собственную...

Предложение капитала достаточно для удовлетворения прогнозируемого спроса на перестрахование: Aon

18-01-2021 Просмотров:100

Предложение капитала достаточно для удовлетворения прогнозируемого спроса на перестрахование: Aon

Аналитики Aon описали деятельность по привлечению капитала после начала 2020 года как...

Рентабельность капитала для перестраховщиков улучшится, но повышение цен исчезнет: Fitch

18-01-2021 Просмотров:117

Рентабельность капитала для перестраховщиков улучшится, но повышение цен исчезнет: Fitch

Хотя Ratings ожидает заметного улучшения рентабельности капитала в секторе перестрахования в 2021...