metlifeАмериканский страховой и пенсионный холдинг MetLife Inc. последние 25 лет оставлял 13,5 тысяч клиентов (2% от всей клиентской базы) без ежемесячной доплаты к пенсии из-за ошибки в записях.

Компания впервые раскрыла точное число затронутых клиентов и продолжительность сбоя. Данные были опубликованы вместе с финансовой отчетностью за IV квартал.

У MetLife было недостаточно данных, чтобы связаться с этими клиентами, поскольку они поменяли работу, место жительства или в их жизни произошли иные изменения. А более двух десятилетий назад в компании действовало правило, согласно которому она предпринимала всего две попытки установить контакт, используя данные в ее распоряжении, и не применяла методы поиска людей.

Американские компании иногда отдают пенсионные программы - частично или полностью - на откуп страховщикам. Число клиентов пенсионных программ Metlife составляет около 600 тыс. человек. В середине декабря MetLife предполагала, что пострадать могли до 5% таких пенсионеров.

Пенсионная проблема MetLife побудила регуляторов США начать расследование. Сама компания была вынуждена задержать публикацию квартальной отчетности на две недели и списать $70 млн. Из-за этих списаний и единовременных потерь в связи с изменениями налогового законодательства США MetLife сократила скорректированную квартальную прибыль более чем на треть.

MetLife увеличила резервы на $510 млн, чтобы выплатить компенсацию пострадавшим пенсионерам, то есть в среднем $38 тыс. на каждого. Примерно $20 тыс. из этой сумму будут направлены на долговые выплаты. Остаток предназначен для будущих начислений. Средний возраст пострадавших клиентов пенсионных программ MetLife - 76 лет, ежемесячная доплата к пенсии - менее $150, или $1800 в год.

В январе холдинг предполагал, что требуемый прирост резервов составит от $525 млн до $575 млн, а списания после учета налогов - $88 млн.

Глава MetLife Стивен Кандариан назвал ситуацию неприемлемой и пообещал, что MetLife «может работать лучше и сделает это».

Чистая прибыль MetLife в IV квартале составила $2,09 млрд, или $1,97 в расчете на акцию, по сравнению с чистым убытком в размере $2,23 млрд ($2,03 на акцию) за аналогичный период годом ранее. Единовременная прибыль благодаря налоговой реформе в США составила $1,2 млрд.

Скорректированная прибыль компании упала на 36% - до $678 млн, или 64 центов на акцию. Аналитики Уолл-стрит также прогнозировали этот показатель на уровне 64 цента на акцию.

Валовая выручка выросла на 25%, до $15,75 млрд.

Акции MetLife подорожали на 0,5% на торгах в Нью-Йорке в среду. Капитализация компании за последние 12 месяцев сократилась на 5%, до $47,5 млрд.

 

Подготовленно promarkek.kz

 

Читайте также...

Ожидается, что в 2021 году базовая прибыльность перестраховщиков улучшится: Fitch

22-01-2021 Просмотров:186

Ожидается, что в 2021 году базовая прибыльность перестраховщиков улучшится: Fitch

Согласно анализу Fitch Ratings, с повышением ставок по подавляющему большинству направлений перестрахования,...

Наступает следующая норма: тенденции, которые определят 2021 год и далее

22-01-2021 Просмотров:198

Наступает следующая норма: тенденции, которые определят 2021 год и далее

Пандемия COVID-19 изменила мир, и ее последствия сохранятся. Вот некоторые факторы, о...

Японские автопроизводители добавляют технологии безопасности для пожилых водителей

22-01-2021 Просмотров:141

Японские автопроизводители добавляют технологии безопасности для пожилых водителей

Автопроизводители в Японии, где почти 30% населения старше 65 лет, берут на...

Covid-19 и Brexit сформировали основные приоритеты LIIBA на 2021 год

22-01-2021 Просмотров:180

Covid-19 и Brexit сформировали основные приоритеты LIIBA на 2021 год

Помощь членам в борьбе с пандемией и поддержка торговли после Brexit были...

S&P подчеркивает устойчивость страховщиков P & C США во время…

22-01-2021 Просмотров:186

S&P подчеркивает устойчивость страховщиков P & C США во время пандемии

S&P Global Ratings ожидает, что результаты андеррайтинга страховщиков P & C США...

Влияние решения суда о выплатах по приостановке деятельности управляемо: Moody's

22-01-2021 Просмотров:193

Влияние решения суда о выплатах по приостановке деятельности управляемо: Moody's

Аналитики Moody's сообщают, что недавнее решение Верховного суда Великобритании о выплатах по...

Таиланд: страховщикам разрешено выпускать облигации страхового капитала

22-01-2021 Просмотров:161

Таиланд: страховщикам разрешено выпускать облигации страхового капитала

Страховым компаниям теперь разрешено выпускать облигации с субординированным страховым капиталом (ICB), что...

Землетрясение в Индонезии оставило без крова тысячи людей, погибло не…

22-01-2021 Просмотров:171

Землетрясение в Индонезии оставило без крова тысячи людей, погибло не менее 84 человек

Помощь достигла тысяч людей, оставшихся без крова и пострадавших после землетрясения в...