KPI в целом были одобрены на заседании президиума союза в четверг, следует из материалов президиума, имеющихся в распоряжении агентства "Прайм".

 

Планируется, что разработанные индикаторы будут представлены ВСС на встрече с руководителем СБРФР 17 октября с представителями ассоциаций различных участников финансового рынка. Помимо страховщиков, KPI по своему направлению должны будут представить брокеры, управляющие, представители НПФ и т. д. Служба планирует использовать эти индикаторы для внутренней оценки своей работы.

Страховое сообщество предлагает индикаторы по трем группам: регулирование и надзор, развитие рынка и защита прав потребителей.

Самый большой набор показателей (всего 14) касается регулирования и надзора участников страхового рынка. По мнению ВСС, индикаторами могут быть средний срок получения лицензии, количество вступивших в силу решения судов, отменяющих или изменяющих ранее примененные надзором санкции к страховщикам (менее 10% к 2020 году), а также количество своевременно выявленных случаев нарушения финансовой устойчивости и платежеспособности страховщика (более 80% случаев к 2020 году).

Часть индикаторов из этого раздела связана с показателями, характеризующими финансовое состояние страховщиков. Например, предлагается оценить уровень достаточности капитала, при этом конкретный KPI не обозначен, так он зависит от методики расчета, значение комбинированного коэффициента (характеризует эффективность страховой деятельности, менее 102% к 2017 году), адекватность сформированных страховых резервов (у 95% страховщиков резервы оценены как адекватные к 2017 году).

В области развития рынка, ВСС предлагает как достаточно традиционные индикаторы, которые например, используются в стратегии развития страховой отрасли до 2020 года и связаны с долей страховых премий в ВВП, структурой страховых премий и объемом страховых взносов на душу населения, так и новые KPI. В частности, речь идет о доле выплат страховщиков в общем ущербе от стихийных бедствий, техногенных катастроф и аварий (более 40% к 2020 году), доле граждан, пользующихся страховыми услугами (без учета ОМС более 60% к 2020 году).

Также характеризовать развитие рынка могут доля домохозяйств, предприятий и объектов, охваченных страхованием (более 70% к 2020 году), доля застрахованного квартирного фонда, (более 70% к 2020 году) и доля автовладельцев, имеющих полис автокаско (более 70% к 2020 году). Часть KPI этого раздела касается показателей деятельности страховщиков, так предлагается оценивать среднюю долю расходов на ведения дела (менее 30% к 2020 году), комиссионное вознаграждение по видам страхования.

С учетом непростой ситуации с защитой прав потребителей и огромным количеством исков к страховщикам ВСС предлагает в качестве индикаторы использовать число судебных разбирательств по страховой тематике, в том числе связанных с недостаточной информированностью клиентов, долю внесудебного урегулирования спорных вопросов в общем объеме страховых споров (более 50% к 2020 году).

Другими показателями могут стать уровень удовлетворенности потребителей услугами страховых компаний (более50% к 2020 году) и размер страховых выплат по судебным и досудебным решениям по отношению к совокупным выплатам.

Читайте также...

Возобновляемые источники энергии стимулируют спрос на кредитное страхование: BPL

09-03-2021 Просмотров:14

Возобновляемые источники энергии стимулируют спрос на кредитное страхование: BPL

Сделки с использованием возобновляемых источников энергии стимулируют новый спрос на кредитное страхование,...

Индия: регулятор отменил рекомендацию о приостановлении выплаты дивидендов

09-03-2021 Просмотров:31

Индия: регулятор отменил рекомендацию о приостановлении выплаты дивидендов

IRDAI отозвал свои рекомендации страховым компаниям воздерживаться от выплаты дивидендов, поскольку экономика...

Реагирование на страховое мошенничество после COVID-19

09-03-2021 Просмотров:45

Реагирование на страховое мошенничество после COVID-19

Каждый раз, когда в экономике наблюдается спад, риски мошенничества, кажется, возрастают, поскольку...

AIR делает базу данных CEDE общедоступной

09-03-2021 Просмотров:62

AIR делает базу данных CEDE общедоступной

Компания по моделированию катастроф AIR Worldwide предоставила страховщикам доступ к своей модели...

Глобальные электросети становятся все более уязвимыми для кибератак

09-03-2021 Просмотров:51

Глобальные электросети становятся все более уязвимыми для кибератак

Спустя более пяти лет после того, как в результате массовых кибератак четверть...

Ллойд обновляет цели для электронного размещения рисков

09-03-2021 Просмотров:66

Ллойд обновляет цели для электронного размещения рисков

Рынок страхования и перестрахования лондонского Ллойда представил еще одну обновленную информацию о...

Австралия: емкость страхового рынка сокращается

09-03-2021 Просмотров:77

Австралия: емкость страхового рынка сокращается

Австралийский страховой рынок пережил период длительного ужесточения. Все начилось с повышения ставок...

На заключение торгового соглашения о финансовых услугах после Brexit могут…

09-03-2021 Просмотров:85

На заключение торгового соглашения о финансовых услугах после Brexit могут уйти годы

Будущее торговое соглашение о финансовых услугах и нормативной эквивалентности для устранения новых...