У большинства украинцев нет полиса медицинского страхования, они пользуются услугами государственных поликлиник, а услугами частных специалистов пользуются для лечения зубов и диагностики.
Согласно опроса, проведенного международной компанией HeadHunter, в котором приняли участие 2 345 респондентов из разных регионов Украины, только треть респондентов пользуются добровольным медицинским страхованием, причем чаще всего (30%) – исключительно потому, что страховой полис бесплатно или со скидкой им обеспечила компания-работодатель.
Есть ли у вас полис ДМС?
Тем не менее, большинство обладающих страховым полисом считают его полезным приобретением, пользуются страховыми услугами регулярно (44%) или просто рады, что есть страховка на случай крайней необходимости (33%). Пятая часть респондентов при попытке воспользоваться страховой медициной получает отказ, аргументированный ссылкой на то, что «это не страховой случай».
Самый популярный вариант медицинского страхования в украинских офисах – ДМС с полным пакетом услуг (57%). На услуги очень дорогих клиник чаще всего есть франшиза, а на стоматологические услуги – страховой лимит. Для четверти застрахованных обслуживание доступно в недорогих частных клиниках или страховых государственных, еще 12% могут пользоваться только самым минимальным пакетом услуг.
Несмотря на большое количество частных клиник и лабораторий, самыми популярными для респондентов остаются государственные медучреждения. Половина опрошенных чаще всего выбирает именно такой вариант медицинского обслуживания, еще четверть предпочитает договариваться с врачами из государственных клиник в частном порядке.
Услугами каких медицинских учреждений вы чаще пользуетесь?
Пользуясь услугами государственных клиник, большинство пациентов (55%) материально благодарит врача, причем 2% платит, только если обслуживание специалиста понравилось. Треть пациентов (34%) не считает необходимым доплачивать за то, что должно быть бесплатным.
Вы «благодарите» врача за консультацию в государственной клинике?
Одним из факторов популярности государственных клиник является то, что в большинстве случаев сотрудникам украинских офисов требуется больничный лист за каждый день болезни (53%), а пятая часть респондентов должны представить этот документ в случае долгой и серьезной болезни. В таких случаях без помощи государственных клиник обойтись практически невозможно. Только четверть опрошенных может позволить себе болеть без официального больничного листа.
Лояльность работодателей проявляется в том, что у большинства респондентов есть возможность ходить к врачу в рабочее время (50%), треть работающих успевает посетить нужного специалиста в нерабочее время, а вот 7% для того чтобы посетить доктора нужно взять отпуск на день визита. В связи с такими строгими правилами работодателей 10% работающих предпочитает вообще не ходить по врачам.
Частная медицина сегодня предоставляет достаточно большой спектр услуг. Самыми популярными среди респондентов являются частные стоматологические клиники, диагностические процедуры и консультации отдельных специалистов.
Какими услугами в частных клиниках вы чаще всего пользуетесь?
Несмотря на доступность частных клиник и готовность работодателей отпускать сотрудников к врачу, идти к врачам респонденты не спешат. Обращаются к врачу всегда, когда заболели, только четверть респондентов. При этом 16% из них – исключительно потому, что им нужен больничный лист. Большинство же опрошенных позовут врача, только если всерьез и надолго заболеют (40%) или неотложную медицинскую помощь в критических случаях (19%). Без очень острой и крайней надобности врачей стараются не тревожить 12% опрошенных, а 5% просто никогда не болеют.
Соответственно и лекарства украинцы покупают себе по самоназначению: так делает 76% респондентов, если болезнь им знакома (грипп, простуда, хронические заболевания), еще 15% лечатся сами почти всегда, и только 7% опрошенных считают, что узнать мнение врача никогда не будет лишним.
Однако, несмотря на склонность к самолечению, большинство респондентов чаще всего выбирает традиционные методы и лекарства (82%), треть опрошенных иногда дополняет аллопатию народными средствами, а четверть респондентов предпочитает гомеопатию и нетрадиционную медицину.
По мнению большинства офисных работников, их работодатели никак не заботятся о здоровье своих сотрудников. Среди мер по охране здоровья работающих самые популярные это: возможность нормально лечиться дома, покупка корпоративного ДМС и хорошая офисная аптечка.
Как проявляет ваш работодатель внимание к здоровью сотрудников?
С другой стороны, работодатели также не спешат предъявлять требования к здоровью сотрудников, полагая последнее личным делом каждого (55%). Пятая часть офисных сотрудников говорит о том, что хоть особых требований и нет, но культивируется здоровый образ жизни. 15% работающих регулярно проходят медосмотр, у них есть санитарные книжки. А вот в почти в 10% случаев у работодателей есть серьезные ограничения по здоровью и частоболеющих сотрудников в последствии всего просят уйти