Джереми Лейн, руководитель службы смертности в США в Swiss Re, подчеркивает растущее значение ускоренного андеррайтинга (AUW) для страховых компаний, поскольку оно позволяет им использовать технологии для более быстрого принятия решений и предоставления котировок, тем самым оптимизируя процессы.
Лейн подчеркивает продолжающуюся трансформацию в страховой отрасли, вызванную усилиями по улучшению качества обслуживания клиентов и использованию цифровых технологий с использованием новых источников данных.
AUW стремится упростить получение важной информации, сделав его более эффективным и удобным для пользователя. Это дает андеррайтерам возможность сосредоточиться на источниках данных, которые действительно улучшают оценку рисков по мере развития инструментов андеррайтинга и усложнения процессов.
Лейн подробно останавливается на таких ключевых инструментах, как «MIB, MVR, информация о рецептах (Rx), LexisNexis (LNRC), Transunion (TRL), оценка риска Milliman, LabPiQture от ExamOne и медицинские данные Milliman (Dx). Кроме того, быстро набирают обороты электронные медицинские карты (EHR) и интеллектуальные системы заказов с персонализированными оценками».
«Успешные программы AUW требуют надежных методов мониторинга, включая случайные задержки (RHO), заявления лечащего врача после выдачи (APS), мониторинг количества трудоустройств, определение смены распределения продаж и мониторинг агентов», — добавляет он.
Развивающийся процесс AUW указывает на ранние признаки смертности, при этом некоторые данные свидетельствуют о более высоких показателях смертности, чем ожидалось, возможно, под влиянием пандемии COVID-19. Лейн подчеркивает важность согласования выбора риска с ожиданиями прибыльности.
Проблемы возникают из-за потенциальных рисков, связанных с неправильной классификацией возросшей смертности. Анализ данных показывает, что средний уровень ошибочной классификации составляет около 15%, при этом у некоторых страховщиков этот показатель превышает 30%. В последние годы эта тенденция усиливается, при этом наблюдается четкая корреляция между неправильной классификацией и степенью ускорения.
Кроме того, Лейн подчеркивает, что партнерские отношения будут иметь решающее значение для дальнейшего развития AUW. Он подчеркивает важность надежного мониторинга, тщательной оценки новых инструментов и дальнейших исследований, чтобы максимизировать преимущества цифровых решений для андеррайтинга при минимизации потенциальных рисков.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz