Согласно новому исследованию, почти две трети британцев обеспокоены кибернетическими рисками, связанными со смарт-устройствами, которые могут стать возможностью для разработки новых страховых продуктов и расширения действующего страхового покрытия.
Более половины людей, которые ответили на опрос, проведенный Ecclesiastical, были обеспокоены тем, как дети взаимодействуют с интеллектуальными устройствами голосового помощника, в то время как каждый пятый сказал, что кто-то в их семье случайно что-то купил через интеллектуальное устройство голосового помощника.
Специалисты по безопасности рассматривают киберстрахование как необходимое зло. Между тем, согласно другому опросу PwC, около половины (40%) людей вышли на домашний рынок через интеллектуальные развлекательные устройства.
Он показал, что владение интеллектуальными устройствами в Великобритании более чем удвоилось с 2016 по 2018 годы. По оценкам, в этом году домохозяйства потратят на интеллектуальные устройства 10,8 млрд фунтов, а к 2020 году проникновение может удвоиться.
Ecclesiastical в сотрудничестве с Blackstone Consultancy поощряет брокеров говорить со своими клиентами о том, как защитить себя и свое домашнее хозяйство, а также дают рекомендации о том, как эти обсуждения могут быть выполнены.
Сара Уиллоуби, директор по развитию искусства и частных клиентов в Ecclesiastical, сказала: «Многие клиенты устанавливают интеллектуальные устройства в своих домах, и для брокеров очень важно поговорить со своими клиентами о рисках, связанных с системами умного дома, и о том, как лучше защитить себя.
«Киберстрахование может предложить систему безопасности на случай худшего, и брокеры играют важную роль, помогая клиентам понять риски, с которыми они сталкиваются, и обеспечивая им правильное покрытие».
Учитывая риски
Том Тахани, аналитик в Blackstone Consultancy, сказал: «Исследования Ecclesiastical показывают, что большинство людей в Великобритании обеспокоены рисками безопасности и конфиденциальности, связанными с устройствами для умного дома. Несмотря на эти опасения, почти половина имеет умные устройства в своих домах. В то время как интеллектуальные устройства могут быть простыми и удобными, важно, чтобы брокеры поощряли своих клиентов учитывать риски и принимать меры для защиты себя. Киберстрахование может предложить страховку на случай, если случится худшее»
Опрос показал, что чуть менее половины (46%) британцев имеют устройства для умного дома, при этом у среднего владельца есть три подключенных устройства в их домах.
Одними из самых распространенных умных устройств в домах людей являются:
- Умные телевизоры (56%)
- Умные колонки (41%)
- Умные системы отопления (20%)
- Умное освещение (17%)
- Умная камера безопасности (12%)
Риск взлома
Исследование Ecclesiastical показало, что почти две трети (64%) обеспокоены тем, что их умные устройства могут быть взломаны.
По сообщениям, были некоторые случаи, когда радио няни, такие как Nest Cameras, использовались, чтобы смотреть и разговаривать с детьми. В декабре 2018 года хакер смог взломать радио няню семьи в Хьюстоне, что позволило хакеру использовать камеру-монитор, чтобы сообщить, что он собирается похитить ребенка.
Умные игрушки, такие как кукла My Friend Cayla, можно было взломать во многих случаях, в частности, в феврале 2017 года официальный наблюдатель в Германии поручил родителям уничтожить говорящую куклу, поскольку ее умная технология может раскрывать личные данные с помощью небезопасного Bluetooth устройство встроено в игрушку.
В то же время две трети (63%) обеспокоены тем, какие данные собирают интеллектуальные устройства, и шесть из десяти (59%) обеспокоены тем, что кто-то может прослушивать их интеллектуальные устройства.
Более половины (52%) сказали, что они обеспокоены тем, как дети взаимодействуют с интеллектуальными устройствами голосового помощника.
Меры предосторожности
«Быстрое и простое решение, которое я рекомендую всем рассмотреть, - это изменить имя и пароль для домашнего Wi-Fi-маршрутизатора. Наши пароли, банковская информация и многое другое проходят через наши маршрутизаторы, однако большинство маршрутизаторов имеют пароль, прикрепленный к задней панели устройства, и его может быть видно, если он находится на подоконнике», - говорит Тахани.
«Чтобы сфотографировать пароль и получить доступ к вашей сети, требуется всего несколько секунд. Изменение пароля для маршрутизатора и пароля администратора может снизить риск взлома вашей сети и устройств «умного дома» преступниками».
Ecclesiastical и Blackstone Consultancy предложили следующие шаги для защиты устройств умного дома:
- Измените название вашего домашнего Wi-Fi на что-то случайное, например, комбинацию из двух слов
- Измените пароль на задней панели вашего роутера и пароль администратора
- Используйте разные пароли для разных устройств
- По возможности держите устройства подключенными к разным сетям и настраивайте гостевую сеть для друзей и посетителей.
- Не подключайтесь к общедоступному Wi-Fi при удаленном управлении устройствами «умный дом»
- Отключите удаленный доступ на своих интеллектуальных устройствах, чтобы никто другой не мог получить к ним удаленный доступ
- Если вы обеспокоены тем, что ваше устройство записало что-то личное, проверьте и удалите записи, например, с помощью приложения Amazon Echo.
- Используйте двухфакторную аутентификацию на своих устройствах, где это возможно, в качестве дополнительного уровня безопасности.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz