Реализм в управлении рисками: как страховые менеджеры находят баланс между пессимизмом и оптимизмом

Почему пессимизм и оптимизм в управлении рисками должны сосуществовать

Современные менеджеры по рискам и страхованию в Великобритании сталкиваются с необходимостью выстраивания тонкого баланса между излишним пессимизмом и необоснованным оптимизмом. Отказ от одного из крайних подходов в пользу реалистичной оценки обстоятельств становится не только философским выбором, но и практической потребностью для эффективного исполнения профессиональных обязанностей и соответствия ожиданиям бизнеса.

Исторически управление рисками ассоциировалось с чрезмерной осторожностью. Риск-менеджер, стремящийся предотвратить любое возможное отклонение от нормы, часто воспринимался как тормоз для инноваций и роста. Стереотипный образ "брюзги", который находит угрозу в любой инициативе, мешал восприятию функции  управления рисками как созидательной и стратегической.

В то же время, чрезмерный оптимизм также ставит под угрозу устойчивость бизнеса. Менеджеры, которые игнорируют риски в пользу веры в благоприятный исход, рискуют упустить критические угрозы и не подготовить компанию к кризисам. Как подчеркнули ведущие эксперты страхового рынка Великобритании, решение не в выборе между крайностями, а в достижении «реалистичного» взгляда на риски.

Реализм как новая парадигма риск-менеджмента

По словам главы отдела страхования одного из крупных британских промышленных предприятий, «оптимизм стимулирует инновации и выявляет возможности, а пессимизм необходим для распознавания угроз и подготовки к худшим сценариям». Именно комбинация этих подходов позволяет добиться наилучших результатов в стратегическом управлении рисками. Он также отметил, что излишний пессимизм по отношению к внутренним заинтересованным сторонам может ослабить доверие и затруднить взаимодействие.

Фиона Дэвидж, руководитель управления рисками Royal British Legion и председатель Airmic, поддержала необходимость равновесия. Она считает, что профессионалы по рискам должны уметь учитывать взгляды коллег из других подразделений, ведь именно они, а не риск-менеджеры, являются экспертами в своей отрасли бизнеса.

Генеральный директор Airmic Джулия Грэм предложила новый термин — «реалист», подчеркивая важность взвешенного подхода. «Принятие риска — это баланс между плюсами и минусами риска в контексте готовности компании идти на риск. Реализм признает обе стороны», — отметила она. По мнению Грэм, в условиях неопределенности и турбулентности профессионалы по рискам должны действовать на стратегическом уровне и сочетать функции защиты и создания ценности.

Коммерческое мышление и готовность к риску

Кейт Лоудс из Arcadis отметила, что реализм требует внимания к общей картине. Несмотря на сложные аспекты, важно распознавать возможности, которые появляются на фоне нестабильности. «Вы пытаетесь быть более оппортунистичными», — пояснила она.

Ричард Хоулт, вице-президент по аудиту в Synthomer, рассказал, что за последние десятилетия профессия эволюционировала от пессимистичной к более бизнес-ориентированной. «Исторически страховой менеджер покупал как можно больше страхового покрытия, чтобы минимизировать риски. Сейчас же от риск-менеджеров ждут коммерческого мышления и поддержки стратегических решений», — сказал он.

Он подчеркнул, что смешение оптимизма и пессимизма позволяет более эффективно продвигать бизнес, поддерживать решения по принятию рисков и использовать их как катализатор роста.

Роль сектора и контекста в выборе подхода

Уэс Кэдби из Transpennine Route Upgrade напомнил, что контекст имеет значение. В строительной отрасли, где провалы по срокам и бюджету являются хронической проблемой, «пессимизм помогает лучше планировать и выявлять угрозы заранее». По его мнению, именно дефицит времени на анализ рисков в начальной фазе приводит к проблемам в реализации инфраструктурных проектов.

Джордж Онг из IRIS Partnership добавил, что ключевой задачей риск-менеджера остается понимание профиля риска и определение допустимых границ. «Речь идет не столько о личной установке, сколько о способности предоставлять качественные рекомендации и разрабатывать решения, которые обеспечивают достижение бизнес-целей», — сказал он.

Будущее профессии: от контроля к стратегическому партнерству

Все больше экспертов приходят к выводу, что управление рисками должно быть не просто контролирующей, но и созидательной функцией. Страховые и риск-менеджеры уже сегодня играют роль внутренних консультантов, предлагающих оптимальные пути прохождения через неопределенность.

Баланс между пессимизмом и оптимизмом, способность переключаться между сценариями, коммерческое мышление, реализм и стратегическое участие — все это становится неотъемлемыми качествами современного профессионала в области управления рисками.

В условиях, когда бизнес сталкивается с беспрецедентной скоростью изменений, гибридных угроз и требованием гибкости, реализм в управлении рисками — это не просто профессиональная черта, а конкурентное преимущество.

Подготовлено порталом Allinsurance.kz