Несмотря на спад объёмов ветеринарных и уходовых услуг в Казахстане в 2024 году, интерес к содержанию домашних животных среди населения остаётся стабильно высоким.
Согласно данным Бюро национальной статистики, объём рынка составил 37,2 млрд тенге, что на 31,3% меньше, чем в 2023 году. Но снижение цифр отнюдь не означает падение интереса — скорее, речь идёт о неравномерном распределении расходов: ветеринарные услуги остаются востребованными, но оплачиваются в основном в экстренных случаях.
Платёжеспособность и готовность казахстанцев тратить средства на своих питомцев подтверждаются и международными исследованиями. Согласно отчёту «Росгосстраха», расходы на животных в Казахстане выше, чем в соседней России и Армении. В среднем, казахстанцы тратят от 25 до 50 тыс. тенге в месяц на питание, лечение и уход. В таких условиях отсутствие широкодоступного страхования для домашних питомцев выглядит всё более нелогичным.
Международная практика: от ниши — к миллиардному рынку
В странах с развитой зоокультурой страхование домашних животных давно стало обыденной частью жизни владельцев. Наиболее развитые рынки — в Великобритании, Швеции, Франции, США и Германии. Рассмотрим несколько примеров:
Великобритания и Швеция: лидеры по охвату
Швеция — мировой лидер по уровню проникновения страховки домашних животных: более 70% всех собак и кошек в стране застрахованы (по данным компании Agria, 2023).
Великобритания — более 4 млн застрахованных животных и около 30% проникновения (по данным ABI – Ассоциации британских страховщиков).
Здесь страховка покрывает не только экстренные случаи и лечение, но и рутинные процедуры: вакцинации, профилактические осмотры, физиотерапию, хирургическое вмешательство и даже эвтаназию.
США: стремительный рост молодого рынка
В США, по данным NAPHIA (2024):
5,36 млн домашних животных застрахованы.
Годовой объём премий в сегменте — $3,2 млрд, рост на 23% за год.
Средняя годовая стоимость страховки:
- для собаки — $676;
- для кошки — $383.
При этом доля охвата остаётся относительно низкой — около 4% всех домашних животных, но демонстрирует экспоненциальный рост: за 5 лет число полисов удвоилось.
Германия, Франция, Австралия
В Германии и Франции проникновение страховки ниже, но растёт, особенно среди молодых владельцев в городах. В Австралии уровень охвата — около 10%, но с тенденцией к росту за счёт повышения ветеринарных расходов и популярности страхования при покупке щенков.
Почему страхование домашних животных может прижиться в Казахстане
Финансовая мотивация
Основной стимул — непредсказуемость расходов. Операция по стерилизации может обойтись от 30 до 99 тыс. тенге, не считая анализов, лекарств и постоперационного ухода. Хронические болезни (например, диабет или болезни почек у пожилых животных) требуют постоянного наблюдения и дорогих препаратов. Страхование позволяет сгладить эти расходы.
Статистический потенциал
В Казахстане, по данным сервиса TANBA, в 2024 году официально зарегистрировано 322,5 тыс. домашних животных, из которых 114,2 тыс. — в Алматы. Учитывая тенденции к урбанизации и введение обязательной регистрации животных, рынок будет только расти. Даже при охвате в 10% потенциальных клиентов можно говорить о десятках тысяч страховых полисов ежегодно.
Повышение финансовой инклюзии
Страхование может стать инструментом расширения доступа к ветеринарным услугам для владельцев с ограниченным бюджетом. В сочетании с системами бонусов, регистрацией через TANBA, привязкой к зоомагазинам и клиникам — полис способен стать частью экосистемы заботы о питомце.
Какие риски можно страховать?
Наиболее логичным началом в Казахстане стало бы покрытие следующих рисков:
экстренные операции и госпитализация;
- травмы, укусы, ДТП;
- амбулаторное лечение;
- консультации ветеринара;
- эвтаназия (при показаниях);
- расходы на усыпление и кремацию;
- ответственность владельца животного (при нанесении вреда другим людям или их имуществу).
В перспективе можно включить профилактическую медицину, страховку от утери животного, а также покрытие за границей для путешествующих владельцев.
Примеры страховых продуктов за рубежом
Petplan (UK): до £12 000 покрытия в год, компенсация расходов на лечение, диагностику, восстановление.
Trupanion (США): до 90% покрытия затрат, включены хронические и наследственные болезни.
Figo Pet Insurance (США): телемедицина 24/7, неограниченные выплаты, гибкое покрытие.
Заключение: вызовы и возможности
На фоне растущего числа зарегистрированных питомцев, увеличения стоимости ветеринарных услуг и готовности потребителей платить — Казахстан стоит на пороге формирования нового сегмента рынка. Страхование домашних животных способно не только решить задачи владельцев, но и создать новый устойчивый источник премий для страховщиков.
Ключевыми условиями запуска сегмента могут стать:
- информирование населения;
- пилотные проекты в Алматы и Астане;
- партнёрство с клиниками и зоомагазинами;
- поддержка от государства (например, налоговые льготы для страхователей).
Мировой опыт показывает, что при правильно выстроенной экосистеме страхование питомцев становится обыденной практикой — и Казахстан имеет все шансы встать в один ряд с развитыми странами в этом направлении.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz