Различные модели: общие принципы

• Высокоэффективные страховщики очень тщательно выбирают источ­ники роста

Высокоэффективные страховщики взвешенно подходят к опреде­лению источников роста - или в странах и сегментах рынка, где они уже работают, или же за счёт конкурентной борьбы на разви­вающихся рынках. Такой анализ позволит страховщикам опреде­лить оптимальную бизнес-модель. Компании стремятся быстро занять лидирующие позиции везде, где они работают, и если это оказыва­ется невозможным, они принимают решение об уходе с рынка.

• Высокоэффективные страховщики тщательно разрабатывают операци­онную модель, систему управления и сильные стороны в соответствии с бизнес-моделью

Лидеры не идут на компромиссы. Они сознательно выбирают свою бизнес-модель и тщательно подстраивают под неё всё остальное. Это единство даже в большей степени, чем сама бизнес-модель, закладывает фунда­мент для достижения успеха.

• Высокоэффективные страховщики широко используют технологии для помощи бизнесу

ИТ для лидеров отрасли не выполня­ют служебные функции, а являются сами по себе мощным инструментом, создающим конкурентное преиму­щество. Поэтому они инвестируют в новые технологии, извлекая из них максимальную выгоду и продавая больше с меньшими затратами.

• Высокоэффективные страховщики знают, как сложное делать проще

Лидеры имеют чёткое представ­ление об уровне сложности про­цессов, ценообразования и взаи­модействия с потребителями. Они создают гибкие модели, позволяю­щие упрощать бизнес-процессы за счёт создания дифференцирован­ных продуктов на базе стандартизированных модулей.

• Высокоэффективные страховщики выстраивают динамичную органи­зационную структуру

Лидеры выстраивают организаци­онную структуру и соответствую­щую инфраструктуру так, чтобы они позволяли быстро принимать решения и незамедлительно их реализовывать.

• Высокоэффективные страховщики ориентированы на извлечении выгоды

Лидеры не зациклены лишь на до­стижении верхних границ прибыли или сокращении затрат. Они ничего не делают без острой бизнес-необходи­мости и одержимы извлечением максимальной выгоды из своего бизнеса.

• Высокоэффективные страховщики безупречны

Лидеры понимают, что только безупречные действия позволяют получить максимальную выгоду из наиболее перспективных идей.

Большинство этих правил уже давно являются обязательными требова­ниями для достижения хороших показателей в страховании. Однако придерживаться их становится всё сложнее. Некоторые из них обман­чиво просты. На самом деле много­летнее сотрудничество «Accenture» с крупнейшими страховыми компа­ниями показало, что лишь немногим удаётся неукоснительно придержи­ваться этих правил и в результате занимать лидирующие позиции.

Об «Accenture»

«Accenture» - крупнейшая междуна­родная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, информационных технологий и аутсорсинга. Обладая уникальной экспертизой, широчай­шими возможностями во всех от­раслях и направлениях экономиче­ской деятельности, а также глубоко изучая опыт наиболее успешных компаний мира, «Accenture» помогает повысить эффективность бизнеса своих клиентов - как коммерческих компаний, так и государственных организаций. Около 204000 со­трудников «Accenture» работают в 120 странах мира. Доход компании за финансовый год, закончившийся 31 августа 2010 года, составил $21,6 млрд.