Когда люди видят, что другие совершают неправомерные действия, они с большей вероятностью совершат это сами.
Поскольку многие работники вернулись в свои физические офисы после удаленной работы во время пандемии, количество нарушений на рабочем месте растет, и работодатели, возможно, недооценивают их влияние как на благополучие своих сотрудников, так и на свою прибыль. Согласно отчету Fama Technologies о нарушениях на работе в 2023 году, всего за последние пять лет токсичная культура труда обошлась компаниям в $223 млрд от оборота.
«Понимание масштабов и характера нарушений на рабочем месте имеет решающее значение для создания благоприятной рабочей среды и содействия масштабируемому успеху в бизнесе», — говорит Бен Моунс, генеральный директор и основатель Fama.
Неправомерное поведение на рабочем месте — это поведение, которое нарушает политику компании или закон и негативно влияет на организацию. Поведение варьируется от незначительных действий, таких как опоздание, до крайних, грубых проступков, таких как угрозы и насилие. Совершить неправомерное поведение может любой человек в организации или даже рядом с ней. Исследования показывают, что только 1 из 20 работников совершает токсичные проступки, чтобы существенно повлиять на производительность, вовлеченность и удержание команды.
Жертвы и лица, пережившие неправомерные действия, могут испытывать эмоциональные, психические, физические или финансовые последствия в зависимости от типа неправомерных действий и близости к ним. С другой стороны, организации часто ощущают последствия для своей репутации корпоративного бренда и бренда работодателя, юридического статуса и способности соблюдать требования и, в конечном итоге, для финансового положения организации.
Среди ключевых выводов отчета:
- В 2023 году у каждого десятого кандидата на работу были обнаружены проблемы с неправомерным поведением.
- Контент с неправомерным поведением увеличился на 40% по сравнению с прошлым годом.
- 8 из 9 отраслей не смогли успешно снизить уровень нарушений ниже порога в 5%.
- К отраслям с наибольшим количеством нарушений относятся потребительские услуги, средства массовой информации и развлечения, а также образование.
- Наиболее распространенными формами проступков были притеснения, сексуальные домогательства и нетерпимость.
Исследование Harvard Business Review показывает, что неправомерное поведение заразительно. Когда люди видят, что другие совершают неправомерные действия, они с большей вероятностью совершат это сами. Видимость внутренней работы и повседневной деятельности других была ограничена в течение длительного периода удаленной работы. Однако теперь, когда большинство работников снова работают в офисе, в некоторых отраслях количество нарушений может увеличиться по сравнению с другими, которые используют работу на дому или гибридную рабочую среду.
«Наши результаты этого года указывают на острую необходимость для предприятий внедрить надежные методы проверки, особенно в свете резкого увеличения количества неправомерных действий», — сказал Монес. «Как показало наше исследование, упреждающее выявление потенциальных нарушений может принести значительную пользу организациям, что повторяет выводы Гарвардской школы бизнеса о том, что увольнение токсичного сотрудника в два раза ценнее, чем наем лучшего сотрудника».
Подготовлено порталом Allinsurance.kz