Е1Б. Нематериальные влияющие факторы

Нематериальные факторы связаны более с намерениями и действиями страхователя, чем с объектом страхования. Первым источником нематериальных опасностей является сам страхователь, и страховщику необходимо учитывать это при оценке риска. Ниже приведены три примера психологической опасности:

• Одним из наиболее распространенных примеров психологической опасности является отсутствие осторожности со стороны страхователя. Есть люди, которые считают, что если риск застрахован, то более нет необходимости сохранять бдительность и осторожность. Обычно в страховых полисах содержится условие, обязывающее страхователя продолжать проявлять осторожность, чтобы предотвратить потери или свести до минимума их размеры, другими словами, он должен действовать как незастрахованный. Однако очень многие водители нарушают правила дорожного движения, рабочие места не содержатся в должном порядке, не соблюдаются правила противопожарной безопасности, не ставится сигнализация на автомобили и т.д.
• Нематериальным фактором опасности могут также стать лица, регулярно подающие претензии на возмещение убытков. Эти люди рассматривают страхование как один из видов инвестиций, считая, что можно получать страховое возмещение каждый год. Обычно с этими людьми трудно строить отношения в случае подачи претензии.
• Еще одним примером является нечестный страхователь. Его нечестность можно заметить в процессе подачи заявления или претензии. Нечестный страхователь может подать претензию с завышенными требованиями.