Онлайн-страхование будет реализовано практически по всем обязательным классам страхования, что обеспечит полный охват населения и бизнеса Казахстана. Об этом рассказал Председатель Национального Банка Казахстана Данияр Акишев, отвечая на вопросы казахстанцев во время онлайн-конференции.
«Страхователи получат возможность заключать договоры страхования в электронной форме через интернет-ресурсы страховых компаний, то есть без посещения офиса или участия агента, а также обращаться онлайн за получением страховых выплат. Будет обеспечена обратная связь с клиентом в режиме 24/7. За счет снижения операционных расходов страховых компаний, исключения услуг страховых агентов, снизится стоимость страховых продуктов для населения и бизнеса», - сказал Д. Акишев.
Он также привел в пример мировую статистику: «В мире доля онлайн-покупателей составляет 40%. Более 70% жителей Великобритании покупают страховку посредством сети Интернет. Во Франции доля клиентов, приобретающих полис онлайн, около 50%».