Журнал «Рынок страхования», Июль-август 2012

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Страховые технологии

Высокоэффективные страховщики сегодня
Пять факторов, формирующих страховой рынок
Консьюмеризация информационных технологий
Изменения в поведении потребителя
Меняющаяся конкуренция
Новые реалии
Высокоэффективный страховщик будущего
Индустриализаторы 2.0: Бизнес-модель и стратегия
Охотники за прибылью
Глобальные завоеватели
Титаны развивающихся рынков
Мастера управления рисками
Брокеры 2.0
Различные модели: общие принципы
Выводы и прогнозы

Перестрахование

Дмитрий Гармаш

Развитие перестрахования на рынках постсоветского пространства в 2010 - 2011 годах

Технологии продаж

София ИЕВЕНКО, Вячеслав СВИСТУНОВ

Современный контакт-центр страховой компании.

Рекрутёру

Алина Семёнова

Грабли в агентской сети